ザ エメラルド ホテル バンコク【SHA Extra+認定】 The Emerald Hotel - Bangkok (SHA Extra Plus)
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ラチャダー地区(バンコク)
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ザ エメラルド ホテル バンコク【SHA Extra+認定】のクチコミ
クチコミを投稿するはるさん(男性)
男性/バンコクのクチコミ:1件
知り合いのタイ人にすすめられて、
2月9日・10日と友人3人と連泊しました。
ホテルの入り口の豪華さとか、バスルームの広さとか良いとこはあったんですが…
全部吹っ飛ぶような嫌なコトが2点程(笑)
① 友人のカードキーが接触不良のため、入室出来ず、そのフロアの係員に申し付けたところ、自分で行って来い、と言われり始末。
10Fの客室からフロントまで、エレベーターの場所が遠いので、イライラしながらフロントまで行き、対応してもらいました。
②初日に支払いをしていなかったので、翌日の朝のチェックアウト時に、連泊したい旨を伝える。
agodaというweb会社で初日に、フロントで予約してチェックインし、
2日目もそのagodaで予約。ひと部屋2千バーツ・約6千円。
支払いはその2日目にカードで友人分含めて4部屋。前日分をカード払い、2日目分を現金払いに。
…そして帰国後、
カードの支払い額を見てびっくり‼︎
6万5千円…。
タイ人にエメラルドホテルにクレームを伝えましたが、対応してもらえませんでした。
ボッタクりホテル、2度と利用しません‼︎
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