モアナ サーフライダー ア ウェスティン リゾート&スパ ワイキキ ビーチ Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa, Waikiki Beach
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ワイキキ,クヒオ通り(ホノルル)
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モアナ サーフライダー ア ウェスティン リゾート&スパ ワイキキ ビーチのクチコミ
クチコミを投稿するmaさん(女性)
女性/ホノルルのクチコミ:11件
母の誕生日だったのでタワー・パーシャル・オーシャンの14階にしてくださり、ウェルカムケーキも作っていただきました。
次の日のハウスキーパーの方が途中で掃除をやめて帰ったのか?!忘れたのか…
ケーキのお皿の回収、ゴミの回収のし忘れ、バスタブに使い終わったタオルなどをいれったままだったので、ホテルに伝えるとすぐにマネージャーの方が対応してくださいました。
部屋の状況にかなりビックリされており、掃除をしたハウスキーパーさんのことは問題にすると言っていて、母が今回の1泊目だし今後ハウスキーパーの方が部屋に入ることや部屋を知られているのが不安なので部屋のランクが落ちてもよいのでチェンジして欲しいという旨を伝えたら深夜にも関わらず部屋をチェンジしてくれました。
チェンジしてくれたお部屋はラナイが2つついている部屋にしてくれ残りの8泊快適に過ごすことができました。
母も昔から好きなホテルですが、何か問題があってもすぐに対応してくれるのはうれしいです。
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1.0
ハウスキーパーの方が掃除の際に消毒液か何かをこぼしたみたいで部屋のじゅうたんもビチャビチャに濡れていていたのにそのままにしていました。半日以上換気しても臭いが取... (クチコミを読む)
3.0
とにかく安くハワイに行きたい方にお勧めです。ホテルのカードキーを見せるとビンクラインに無料で乗れるのも便利です。ワイキキから離れているので少し不便ですが、バスに... (クチコミを読む)
5.0
いつもハッピーアワーで伺います。サービスのお料理もとてもおいしいです。エビのサラダは毎回頼むお気に入りでエビの火加減もドレッシングもとてもおいしいです。ナチョス... (クチコミを読む)
ハッピーアワーの時は最高ですが、クラブのある日の夜は最悪です
3.0
ハッピーアワー時には海を眺めながらお酒を飲めるのでお勧めですが、DJの来る日は席に座ることすら大変で英語ができないとオーダーさえとってくれません。お会計もオーダ... (クチコミを読む)
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