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シェラトン ホンコン ホテル&タワーズ Sheraton Hong Kong Hotel & Towers

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シェラトン ホンコン ホテル&タワーズのクチコミ

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今回は、予約していったのとは条件が全く異なる部屋に案内されそうに…。

3.0 旅行時期：2016/01 （約8年前）
SUR SHANGHAI

女性／香港のクチコミ：48件

部屋のデザインや設備が古くなったとは思いつつ、九龍側のスターフェリーや香港島の夜景がきれいなプロムナードへは徒歩数分。
ネイザン・ロードや地下鉄駅もすぐそばにあって私たちにとっては立地がとてもいいため、香港での定宿になっています。
機場快線（エアポート・エキスプレス）の九龍站からタクシーだと１０分ちょっとで40香港ドルくらいなのも便利。

今回はポイントを使わず、デラックス・ハーバー・ビューを予約していったのですが、到着時、「別タイプのお部屋をアップグレードで提供します。」という話。
詳細を聞くと、全然アップグレードにはならないお部屋で唖然。
結局1時間半ほど待って、予約していた条件どおりの部屋に入れました。

レイト・チェックアウトのお客が多くて部屋の準備が間に合わなかったのなら、着いた時にまずそう言ってくれれば、先に外の用事を済ましに行ったのに…。
しかも、アップグレードにならない部屋をあてがおうとするなんて…。
クレームを入れてみたところ、お部屋での飲み物などをいただきましたが、最初の応対態度にはガッカリ。

お部屋自体はシンプルでも広く、リノベもされていたのでゆったり過ごせました。
2016年1月中旬は、プロムナードの香港芸術館周辺で大規模工事が進行中。
ハーバー・ビューでも窓からの眺めはちょっとガッカリになってます。

  • ネイザン・ロード側から見上げたホテル外観。

    ネイザン・ロード側から見上げたホテル外観。

  • デラックス・ハーバー・ビューの客室。シンプルでゆったり。

    デラックス・ハーバー・ビューの客室。シンプルでゆったり。

  • リノベが出来た浴室。浴槽もあり。アニメティはよく揃っています

    リノベが出来た浴室。浴槽もあり。アニメティはよく揃っています

  • 元々は、窓からのハーバー・ビューがいいお部屋なんですが…、

    元々は、窓からのハーバー・ビューがいいお部屋なんですが…、

  • …この時は雨＋工事現場の眺めだけ。これは仕方無し。

    …この時は雨＋工事現場の眺めだけ。これは仕方無し。

利用目的
ビジネス
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
20,000円 未満
部屋タイプ
デラックス・ハーバー・ビュー
コストパフォーマンス
3.0
サービス
3.0
バスルーム
4.0
ロケーション
5.0
客室
4.0

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