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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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カンクン

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.15 クチコミを見る(4件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

Bel Air Collection Resort & Spa Cancunのプラン予約・料金比較

チェックイン
チェックアウト
1泊
部屋数 予約する部屋数を設定できます。
「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。
1部屋あたりの人数
大人 子ども
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  • ブッキングドットコム ブッキングドットコム
  • ホテルズドットコム ホテルズドットコム
  • エクスペディア エクスペディア
  • エイチ・アイ・エス エイチ・アイ・エス
  • アゴダ アゴダ
  • ホテリアドットコム ホテリアドットコム
  • エアトリ海外ホテル エアトリ海外ホテル
  • JTBハワイ JTBハワイ
  • トリップドットコム トリップドットコム

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施設・サービス・アメニティー一覧

インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット設備なし
空港送迎/
シャトル
空港送迎

送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ不在
館内設備
レストラン スパ サウナ
カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
売店 ツアーデスク コインランドリー
駐車場 宴会場 屋外プール
屋内プール プール ジム/フィットネス
ゴルフコース テニスコート お子様用プール
キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
ペット同伴可
ホテルサービス
空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
客室
インターネット 無料Wi-Fi エアコン
テレビ 電話 新聞
室内金庫 シャワー バスタブ
ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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地図・アクセス

住所 Blvd Kukulcan Km 20.5, Hotel Zone, Cancun

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PICK UP クチコミ

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(2)

    比較的安価

    4.0

    旅行時期:2017/11(約6年前)

    比較的安価
    価格がまあまあ安かった。空港から比較的近かった為移動も楽だった。プライベートビーチの境目がわからず隣のホテルの方まではみ出して注意されることもあったのがちょっと嫌だった。数メートル移動のために注意しなくていいのにと思いなが ... 
    続きを読む
    ら。 
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    Sa Kiyo

    Sa Kiyoさん(男性)

    カンクンのクチコミ:2件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(2)

    サービスが最悪

    1.5

    旅行時期:2017/01(約7年前)

    サービスが最悪
    年末年始の旅行で利用しましたが、あまりの不愉快さにビックリしました。
    まず、チェックインタイム過ぎに訪れたのに部屋が準備できておらず、レセプションで1時間も待たされる、そして受付がまわっていないのか、あとどれぐらいかかる ... 
    続きを読む
    のか質問しても完全にシカトされる、、、。私達だけでは無く他のゲスト達もフロントに用があって、接客中のスタッフの真ん前で話しかけるも完全無視でした。接客中だから対応できないにしても、接客中のスタッフしかフロントにおらず、しかたなく話しかけてるのに透明人間のような扱いでした。マネージャーのような人が出てきたので聞いてみると、普通に準備できてると言って鍵をくれました。長時間待たせておいて準備できても知らせもしないってどういう事!?そして両替レートの表示があるのに両替はできないと言われました。じゃあなぜ両替レートを掲げておくのか!?そしてこのクラスのホテルで両替できないってこれまたどういう事!?とチェックイン前からストレスが溜まりまくりました。結局コンビニまで行って崩してもらいました。USドルも使えますが、バスに乗るためにペソが必要だったので。その後、部屋のアメニティが壊れている、さらに部屋のドアが壊れている、その他の問題で何度電話して要望を伝えても全く対応してくれず。あまりの接客態度の悪さにフロントまで行って女性スタッフと口論になりました。そしてその女性スタッフは全く悪びれず、横柄な態度。こんなに腹の立つ滞在は初めてです。海は…海だけは本当に綺麗だったので本当に残念です。。 
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    おーぎょーち

    おーぎょーちさん(女性)

    カンクンのクチコミ:1件

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun クチコミ一覧(4)

よくある質問

  • Bel Air Collection Resort & Spa CancunカンクンのBlvd Kukulcan Km 20.5, Hotel Zone, Cancunにあります。

  • Bel Air Collection Resort & Spa Cancunにはプールがありますが、ご予定されている宿泊プランでの利用可否については事前にホテル側にご確認ください。