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ザ ウェスティン エクセルシオール フィレンツェ The Westin Excelsior Florence

サンタ・マリア・ノヴェッラ駅周辺(フィレンツェ)

住所 Piazza Ognissanti 3, Florence

地図・アクセス

客室総数 171
チェックイン1500 チェックアウト1200
特徴
  • 空港送迎/
  • 日本語スタッフ/
  • 無料Wi-Fi/
  • プール/
  • キッチン

施設・サービス一覧

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3.43 クチコミを見る(15件)

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    施設・サービス・アメニティー一覧

    インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット設備なし
    空港送迎/
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    空港送迎なし

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    日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ不在
    館内設備
    レストラン スパ サウナ
    カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
    売店 ツアーデスク コインランドリー
    駐車場 宴会場 屋外プール
    屋内プール プール ジム/フィットネス
    ゴルフコース テニスコート お子様用プール
    キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
    ペット同伴可
    ホテルサービス
    空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
    コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
    託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
    客室
    インターネット 無料Wi-Fi エアコン
    テレビ 電話 新聞
    室内金庫 シャワー バスタブ
    ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
    電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
    アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
    バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
    障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

    一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

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    地図・アクセス

    住所 Piazza Ognissanti 3, Florence

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    PICK UP クチコミ

    • 満足度の高いクチコミ:4点~(13)

      アルノ川のほとり

      4.0

      旅行時期:2016/08(約2年前)

      8月の暑い時期に訪問。フィレンツェはアルノ川のほとりにある高級ホテルです。
      ローマでもそうでしたが、ここフィレンツェでもスイートにアップグレードされており、ウェスティンの大ファンになってしまいました。
      至近の観光スポッ ... 
      続きを読む
      トはサンタ・マリア・ノヴェッラ聖堂ですが、他にも徒歩で行けるスポットがたくさんあります。是非とも再訪したいホテルです。 
      閉じる
      コストパフォーマンス
      評価なし
      サービス
      評価なし
      バスルーム
      評価なし
      ロケーション
      評価なし
      客室
      評価なし
      teruchop

      teruchopさん(男性)

      フィレンツェのクチコミ:1件

    • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1)

      立地だけは良い

      1.0

      旅行時期:2018/05(約2ヶ月前)

      フィレンツェ観光で、ミラノから移動した先で利用しました。立地は主要な観光地に徒歩でも行けるし、便利です。
      しかし、アップグレードして貰った部屋にも関わらず、水回りはボロボロ。シャワーは壊れてる、バスタブはひび割れあり、部 ... 
      続きを読む
      屋も清掃が行き届いているとは言えないレベルで、ホテルのランクからして正直ガッカリしました。
      そして最終日、フィレンツェ内の別のホテルに移動する最終日、部屋からコートが無くなりました。近くのホテルに移動しただけでまだ帰国していませんでしたので、直接コートの件について苦情を入れましたが、対応が雑で不親切でした。紛失のタイミングからして、最終日=帰国と思ったハウスキーパーが関わっていると思えました。日本に帰国してからもホテルの本部にクレームを入れ、改めて直接ホテルにも経緯を説明しましたが、証拠が無いからと、最後は喧嘩ごしのメールが来ました。全体的にもウェスティンのレベルの中ではサービスなども至って普通で、特筆すべき物は無いホテルです。はっきり言って値段とは釣り合わない。まして私物が無くなるとは…。私はおすすめしません。 
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      クララ

      クララさん(女性)

      フィレンツェのクチコミ:1件

    ザ ウェスティン エクセルシオール フィレンツェ クチコミ一覧(15)