搭乗経験がある方に話を聞くと、いろいろとネタや噂話が尽きないエアインディアですが、初めて乗った経験から言うと、そんなに悪くはなく、むしろ国際線は非常に快適でした。
帰りのデリー→成田が少し空調効きすぎ
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続きを読むはなく、むしろ国際線は非常に快適でした。
帰りのデリー→成田が少し空調効きすぎで寒かったですが、ブランケットがもらえるので問題はないですし、機内食のカレーは評判通り美味しい。その前に出てくるスナックは香辛料がすごい効いてるので注意と聞いていましたが、これまた特に問題なくむしろおいしかったです。
ただし難点を挙げると
・自動チェックインカウンターがないので長蛇の列に並ばねばならない。
成田へは出発2時間以上前に着いたのにFinal Callで危うく乗り遅れそうになり、デリーでも早朝4:30なのに大行列でやはり乗り遅れそうに。時間の計算が立たないので相当余裕を持って行くべきだと思いました。
・まだお役所気質が残っているところがあると歩き方に書いてある通り、やや融通が利かないきらいはある。
トリヴァンドラム空港のカウンターで、ほぼ同じ時間に出発する真隣のJetAirwaysは空いてるのに、エアインディアはそれより多い乗客が朝4時から並んでいても一向にカウンターがオープンする気配なし。せっかく4時に来たのにチケットを受け取ったのが5時ちょっと前。
・遅延が多い(という噂)。
私はデリー発コーチン行きの飛行機が7時間遅れました。
飛べそうにないなら客は乗せずに搭乗口前で待機させておけばいいのに、乗せてしまったがために元にも戻せず、7時間ずっと飛行機の中で待機するハメになりました。
一人旅だったので私はあまり気になりませんでしたが、気になる人は気になると思います。
スターアライアンスに加盟しましたので、今後のサービス向上を期待したいです。
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