海外旅行保険 | みんなの保険体験談

パリへ旅行した際に経由便を利用したのですが、経由地の空港でスーツケースを載せ忘れたらしく、パリの空港係員に翌日到着すると言われました。散々文句を言ったのですが、日本語もあまり通じないし、サービスだから保証は無いの一点張りでした。
加入していた旅行保険のサービスデスクに相談したところ、「航空機予約手荷物遅延」という補償が適用のプランだった為、現地で購入した下着や歯ブラシ、その他日常品も保険で支払われました。
自分で気をつけても、どうにもならない事件って起こるものだなと、つくづく思いましたよ。

ローマのホテルでチェックインの際、ロービーに置いていたボストンバックが丸ごと無くなっていました。 一瞬の出来事でしたが、ホテルの係員にいっても全くわからないと取り合ってくれないし、警察も日本語がわからないからチンプンカンプン。何とか被害届のようなものを済ませてホテルに帰ってきてから加入している旅行保険の保険会社に電話をして、帰国後に手続きをしたところ、損害額分を支払ってもらいました。ちょっといいカメラを持っていたので助かりましたが、もうあのホテルには二度と泊まりません。

シンガポールでちょっと名の知れたホテルに宿泊したのですが、うっかりお風呂のお湯を出しっぱなしで寝てしまい、気がついたら部屋の床一面が水浸しになっておりました。ボーイさんを呼んで部屋を変えてもらったのですが、後日に床の張替えやらカーペット代など弁償して欲しいと言われて、その額の大きさに驚きました。 まさかホテルに宿泊してそんな賠償請求されるとは。早速、加入していた保険会社の日本語サポートに電話したところ、保険会社の方からホテルに連絡してもらい、手続きも簡単に終わりました。 弁償する額を払ってもらうのはもちろんありがたいのですが、サポートの対応が一番の嬉しさでしたよ。

ロサンゼルスからの帰りに春の嵐に遭遇し、搭乗予定だった成田行きの便がフライトキャンセルになりました。空港カウンターで翌日の便に振り替えようとカウンターに行ったところ、長蛇の列…。2時間並んでやっと対応してもらったのですが、なんと予約が取れるのは2日後の便！ それは困るから次の日にしてくれと言ったにもかかわらず、明日朝から空港に来てキャンセル待ちをしろの一点張り。結局、次の日のキャンセル待ちも取れず、帰宅は2日後になりました。搭乗の際にホテル代を航空会社のカウンターで請求したところ、悪天候によるフライトキャンセルは補償されないと言われました。 現地では拉致があかないので、日本に帰宅してから航空会社の日本支社に電話しましたが、結局ホテル代は返金されませんでした。「航空機遅延費用」の補償される旅行保険に加盟していれば、費用が保険会社から支払われたのですが、クレジットカードの保険でと思い加入しなかったため、かなり費用がかさみました。。。

レストランのドアに指を挟んでしまい、爪がはがれるという大惨事に。 そのまま病院にいって、残った爪を剥がして・・・（思い出したくない）、消毒して、包帯ぐるぐる巻きの出来上がり。 治療自体は大した事無いなと思ったのですが、会計で1700ドルぐらい請求されました。海外の病院は高いと聞いてましたけど、そこまでするとは驚き＆吐き気。とりあえずカードの使える病院だったので支払いはできましたが、後日保険会社に連絡して、まるまるお金が戻ってきましたよ。後で知ったのですが、保険の契約書を見せればお金を払わなくてもすむ仕組みがあるらしいです。事前に知っておくことが肝心ですな。