懐石膳なのに・・・がっかりでした - ホテル　高松(草津温泉)のクチコミ

サービスも新聞がもらえたり、選ばせてもらった好みの浴衣と部屋の浴衣で３枚も使えたり、浴場は売店でも売っているいろいろな洗顔料やトリートメントなど充実していて楽し
かったです。

でも、夕食は最悪でした。
懐石膳とあり、各テーブルに案内され説明を受けて食べ始めました。
サービスで付いてきたワインを飲んで、都合に合わせてご飯をオーダーするよう説明したにもかかわらず、２回頼んでも持ってきてくれず、ほとんどおかずがないような状態になり、怒って３回目を注文したら謝りながら持ってきてくれました。

普通、このような旅館はテーブル担当があると思います。
他のテーブルの男性が受け持っているところは、ちゃんと行き届いていました。
たまたま最悪の担当者だったのでしょうが、彼女は指さし確認しているような態度を
見せるのですが、何をカウントしているのか、こちらを忘れていました。

この方から、せめて一言謝って欲しかったのですが、他の若いスタッフの方や、宿の方から謝罪はありましたが、帰り際に問いかけても自分が何故怒られてるのかわかっていないようでした。

ベテランの部類に入るスタッフでしたが、しっかり教育して欲しいと思いました。