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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇のクチコミ（266件）
一覧を見る駅近くで便利ですが
3.0 旅行時期：2018/01（約6年前）
初日ゆいレール利用で、駅に近いホテルなので宿泊してみました。
華やかなシャンデリアと、大きなソファが印象的なロビー。
外国人の方を多く見受けられました。
チェックインを対応して下さった方は、外国の方でしたが流暢な日本語で安心しました。
お部屋は狭いながらも、ソファとテーブルがあり寛げました。
チェックイン時に頂いた、温かいクッキーや
必要なアメニティを追加で下さったりしたのは、良かったです。
ビジネスホテルをリノベーションした施設なのは、存じてましたが。
お部屋がアンモニア臭で…orz
備え付けの消臭スプレーで軽減しましたが、1泊寝るだけなので耐えれましたが
連泊はちょっと考えます。
クチコミ投稿日：2018/01/30
施設からの返信があります
ダブルツリーｂｙヒルトン那覇をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駅近くの利便性は当館が最も誇るセールスポイントです。又、チェックインの際にお渡しするダブルツリー特製のチョコチップクッキーは秘伝のレシピで作られており、必ず温かい状態でお渡ししなければいけないという決まりがございます。
皆様にお喜びいただいているクッキーですので、嬉しく拝読いたしました。
只、お部屋では臭いがあったとのこと、大変失礼を申し上げました。
快適な客室をご提供申し上げるのが常である筈の所ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げるとともに再発防止に努めてまります。
この度は貴重なお時間を割いて、ご意見を賜りましたこと改めまして御礼申し上げます。
-
-
Double tree by Hilton Nahaより
返信日：2018/04/10
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：12,500円未満
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
いいね：6票
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