ホテル イースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ(148件)
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4.5 旅行時期:2017/11(約6年前)
計画時には「下町最初の高級ホテル」なんて大きな話題になったこと、今でも覚えています。以来、食事では何度も利用経験がありますが、宿泊での利用は初めてになりました。車寄せの大仰なオブジェ、大理石のロビーフロア、キンピカの階段の手摺など、まさにバブル期を追体験できる施設です。レセプションカウンターとは別にコンシェルジュデスクもあるなど、接客も親切・丁寧です。客室はデラックスダブルにアップグレードして頂きました。キングサイズベッドは良いものでしたし、ウォークインクローゼットも贅沢でした。ランプシェードなどはローマ風デザイン、掛けられている絵はコリント式円柱でしょうか、とりあえず客室デザインはギリシア・ローマ風だと思います。家具類の質感も高いですが、唯一仕事専用机がなかったことだけが不満ではありましたが、その分立派な鏡台を仕事机に転用させてもらいました。バスルームも広めで、大きなバスタブがあり、またフル装備のバスアメニティも贅沢感がありました。以前から知っているように食事は美味しいこともあって、またお籠りの機会に利用したいと思いました。ただ…「東京ディズニーリゾート」のグッドネイバーホテル絡みでしょうか中国系観光客が多く、時間によって朝食会場は物凄い行列になります。お気をつけて。
クチコミ投稿日:2017/11/11
施設からの返信があります
この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またいつもレストランをご利用いただき誠にありがとうございます。初めてのご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。ご朝食会場ではスムーズにご案内できるよう、改善に努めて参ります。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。
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島田より
返信日:2017/11/16
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:12,500円未満
- 部屋タイプ:デラックスダブル(30平米)
- アクセス
- 3.5
- 「東陽町」駅から徒歩で10分ほど…本数は多くないものの「東陽町」、「新木場」、「東京ディズニーリゾート」まで無料シャトルバスもあります
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 平日と週末との料金差が大きいのですが、今回は平日利用で、客室もアップグレードされたので良かったです
- 客室
- 4.5
- ローマ風のデザインも取り入れられ、なかなかの豪華版でしたが、仕事専用机はありませんでした、
- 接客対応
- 5.0
- とても丁寧・親切です
- 風呂
- 4.0
- 広めのバスルームには大きなバスタブ、バスアメニティも豊富でした
- 食事・ドリンク
- 4.5
- オークラ系とあって、食事は美味しいです
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