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ホテルエミシア東京立川のクチコミ(46件)
一覧を見る禁煙者にはお勧めできません
1.5 旅行時期:2017/10(約7年前)
3泊しました。
1泊目の部屋が禁煙室なのにも関わらず、タバコの臭いがひどかった。
フロントの方に話を聞いたところ、かつて喫煙室であった部屋を禁煙に変更したとのこと。
壁紙などは洗浄したらしいが、その程度では落ちてはいないと感じる。
その日は部屋に空きがなかったらしく、一晩その部屋で過ごす羽目になった。
2日目以降ははもともと禁煙室だった部屋に移ることができたが、今度は冷蔵庫が故障...
故障しているのは仕方がないとしても、1日目の時点で冷蔵庫を利用しており、
部屋移動の際にはホテルの方が冷蔵庫内の荷物を動かしたのにも関わらず、物を入れる際に気づかなかったのか
疑問に思う結果となった。
また、フロントに立ち寄った際には、別のお客さんがチェックイン手続きをしたときに書いたと思われる
個人情報が書かれた紙をカウンターに放置したままスタッフが席を外している様を目の当たりにし、
このご時世において信じられない対応と感じた。
クチコミ投稿日:2017/10/07
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:7,500円未満
- 部屋タイプ:シングル
- アクセス
- 2.5
- 駅から少し歩くが遠くはない
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 比較的お手頃
- 客室
- 1.0
- 禁煙室なのにタバコの臭いが立ち込めている
- 接客対応
- 2.0
- フロントに問題を感じた
- 風呂
- 3.0
- 水回りは新しくしたらしく、特に問題はない
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