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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ(294件)
一覧を見る不満は少しあったけど、また泊まりたい
3.5 旅行時期:2017/06(約7年前)
子どもを連れての初ディズニー旅行。宿泊先は私が好きな「オークラニッコーホテルズ」のオークラ東京ベイにしました。家族への日頃の感謝の気持ちを込め、奮発してエグゼクティブスイートを予約。OHMのエクスクルーシィブ会員なので、もしかしたら特別室にアップグレードしてくれるかも…と期待しましたが、ダメでした。なぜか私は運が悪くて、OHM特典のアップグレードをしてもらったことがほとんどありません。(今年だけでOHM対象ホテルに13泊しています…泣)
スイートルームなので、専用レセプションでチェックインしました。舞浜駅で預けた荷物は既に部屋入れしていると案内されましたが、まだホテルにすら荷物は届いていませんでした。更に残念だったのは、夜にプロ野球を見ながらビールを!と思ったら、オークラ東京ベイはBSが映らないそうです…。スイートルームを予約したのに残念続きでした。
部屋自体はとても良く、スタッフの対応も数点を除けば満足できる接客です。今回私が満足できなかった原因は、無理して奮発したことによってホテルに期待し過ぎていたからだと思います。(泊まる前日まで毎日ホームページを見て、妄想しながら楽しみにしていました笑)
オークラさんのような高級ホテルは庶民が奮発して泊まるのではなく、富裕層の人が泊まるとこなのかもしれません。私にとって10万を超える支払いは覚悟がいるものであり、奮発するに見合うだけのサービスを受けたかと言われると正直疑問でした。ただし素晴らしいホテルには変わりはないので、また泊まりにいきたいと思います。次は過度な期待はせずに予約します。ありがとうございました。
クチコミ投稿日:2017/06/26
- 利用目的:観光
- 同行者:乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算:30,000円以上
- 部屋タイプ:エグゼクティブスイート
- アクセス
- 4.0
- 羽田空港からバスを使うと便利です
- コストパフォーマンス
- 2.5
- スイートルームならもう少しサービスを…
- 客室
- 4.5
- 客室内はさすがでした
- 接客対応
- 3.5
- レストランの接客は素晴らしかったです
- 風呂
- 4.5
- 浴室も広々として良いです
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 朝食は良かったです
- バリアフリー
- 3.5
- 特に印象はありません
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