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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ（29件）
一覧を見る部屋は広々快適、ちょっと奇妙な造り。ロビーは・・・寒いっ！！！
4.0 旅行時期：2017/01（約7年前）
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anonymous_Japanさん（女性）
垂水・神戸西のクチコミ：1件
いいね：0票
神戸の中心地からはちょっと離れた
西神ニュータウンの、閑静な住宅街に
唐突にそびえ立つ大型ホテルです。
周りはマンションや団地やらで住居ばかりなのですが
その中心に、地下鉄の終着駅があり
それを取り囲むように、デパート（そごう）、
ショッピングモール（プレンティ）、そしてこの
「西神オリエンタルホテル」が建っている様は
関東では、あまり見られないタイプの街並みで
ちょっと面白いなぁと感じました
（関東だと、神奈川県には、センター北駅がありますが
あれよりも、もっと商業施設群と住宅群のギャップが
はっきりしているので・・・）。
ホテルのタイプも、一般的な観光用ホテルと
ビジネスホテルの中間のような位置づけで
これも、関東などの他エリアではあまり見られない部類です。
客層の大半は、出張で来ているとおぼしきビジネスマンやOLと
外国人観光客（主にアジア系）、そして近隣の葬儀式場に参列する
弔問客もちらほらと見えます。
なので、喪服を着ている人を見るのが嫌だという人は
避けた方がいいかもしれませんが、私が泊まった時は
2～3人見た程度だったので、気にはなりませんでした。
（ちなみに、このような立地とターゲット層も関係してか
こちらのホテルでは、結婚式や披露宴などは行っていません。）
客室は、とても広～い和室でした。
今回、宿泊日数が多く、荷物の数もおびただしかった（^ ^;)のですが
到着してすぐ、ホテルマンが運んでくれたので助かりましたし
客室内にも、足場を気にせずドカドカと置けるだけの面積があったので
楽に過ごすことが出来ました。
浴室に入ってみると、ユニットバスではありますが
これまたとても広々としており、
シャワー室はバスタブやトイレとは別に、ガラスで区切られているため
気兼ねなく身体を洗うことが出来る造りになっています。
ただ、バスタブの真横に大きな四角い窓があり
ビューバスになっているのには、少々驚きました。
なぜなら、眼下には駅前コンコースが広がり
電車（地下鉄）の到着とともに、スーツを着たたくさんの通勤客が
それぞれの自宅へと歩いていくのが見えたからです。
遠くに視線を向けると、舞子海岸と淡路島を結ぶ
明石海峡大橋が光り輝いているので
ホテル側としては、この美しい大きな橋を
堪能してもらいたい、という意向があるのかもしれませんが・・・。
結局、物は試しにと、好奇心にかられ
浴室の照明を消して、ロールスクリーンを上げ
外の景色を眺めて入浴してはみましたが
照明のスイッチがバスルーム室内ではなく
室外にあるので、一旦バスタブを出てから
広いバスルームを歩いて、照明を消しに行かなければ
いけないのがちょっと不便でした。
ビューバスを売りにしているなら、窓際に照明のスイッチを
作るという工夫も欲しかったなと思います。
もしかすると、和室のバスルームは
真新しかったこともあり、後から改装して
このような、ちょっと不可解？な造りになってしまったのかも
しれませんね。
いずれにしても、滞在2日目以降は
ロールスクリーンを上げることなく、普通の窓無し風呂と同様に
入浴したのは言うまでもありません(^ ^;)
それに窓自体、結露が凄くて
すぐに曇ってしまうので、ビューバスにしても意味が無いんですよね。
客室内にも、障子を開けると大きな窓が広がっていますが
やはり見えるのは、遠くに明石海峡大橋、近くに通勤客の群れであり
風呂の湿気の影響で、こちらもすぐに結露してしまうので
あまり長時間、外の景色を楽しむという感じではありませんでした。
・・・と、こんな感じで、ちょっと奇妙な体験のできるホテルですが
私には却ってそれが新鮮でしたし、タオルやアメニティなど
客室内の設備は充実していて、使いたい放題と言ってもいいほど
沢山置いてあったので、何も不自由することなく
滞在できたのが大きかったです。
ただ、ホテルに改善を要求するとすれば、ただ一つ。
ロビーが寒いので、なんとかして欲しい！
これだけですね。
外の駅前コンコースを経由して、駅、ショッピングモール、百貨店などと
人の出入りが激しいので、しょっちゅう外からのすきま風が入って来て
冬場は寒いこと、この上ないです（> <)
B1Fに車を駐めている、マイカー宿泊者でも
朝食時には、1Fのロビー周辺を歩かなければならないので
この寒い空気をなんとかして欲しいなぁと思います。
開店ドアが多すぎて、外気が入りやすくなっているのも
原因なのかもしれませんね。
地下鉄でアクセスする宿泊者も多いと思うので、これを
減らすことはできないのかもしれませんが、なんとか
外から入って来る空気を遮断するようなスペースを
作って欲しいです。
クチコミ投稿日：2017/01/27
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ホテル外観。見やすいアングルで撮り損ねました（苦笑）
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ロビー正面玄関付近。フラワーアレンジメントが綺麗です。
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待合スペース。ロビーは思いのほか高級感があります。
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ロビー階は回転ドアが多すぎて寒いです（- -;)
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客室は、とても広々としていました。暖房の効きも良いです。
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シャワースペースのアメニティはローラアシュレイ。
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バスタブのそばにも別のアメニティが置いてあります。
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まるでどこかのスイートみたいな広いバスルーム。
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眼下は通勤客が行き来しています。ホテル隣はそごう。
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客室窓からズームして撮った明石海峡大橋。夜はライトアップ。
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：和室（禁煙）
- アクセス
- 3.5
- 地下鉄の駅前なので、電車だとほとんど歩かず行けると思いますが、神戸中心地からは離れています。車だとホテル周辺で迷います。
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 予約時の価格設定からすると思ったより高級感があり、室内設備も充実していたのでお得感いっぱいでした。
- 客室
- 5.0
- とても広くて清潔です。布団は、以前泊まったウェスティンのヘブンリーベッドみたいな寝心地で快適でした。
- 接客対応
- 4.0
- フロントの対応はきちんとしています。ブッフェレストランはお客さんから「〇〇が足りない」と言われたときの対応がちょっと遅いかな。
- 風呂
- 4.0
- 広くて使いやすいですが、外の景色を見ると、なぜビューバスなのか謎です。あと、スイッチは室内に設置して欲しいです。
- 食事・ドリンク
- 3.0
- ありきたりの「普通の朝食」です。少し個性が欲しいですね。あと、毎日メニューを少しずつ変えてくれたらいいのになと思いました。
- バリアフリー
- 5.0
- 段差が無いので問題なく移動できます。ホテル内に児童デイサービス施設や、複数のクリニックが入居していることも関係しているかもしれませんね。
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