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熱海温泉 横山大観ゆかりの宿 大観荘のクチコミ（30件）
一覧を見るほどよいレトロさを残した老舗旅館（全館WiFiつき）
4.5 旅行時期：2015/07（約9年前）
到着時刻に合わせて熱海駅に迎えに来てくださいます。大観荘とかかれた布を持っていらっしゃるのが昭和の旅館の趣でよかったです。内装は階段がたくさんある、レトロな内装。実際古いのだと思いますが、ほどよいレトロさを残してはいるものの、清潔感などは現代の感覚に合わせて改装してあります。とくに食事をとる部屋とお風呂に清潔感があったのがよかったです。そして全館WiFiでした。古さと新しさの良いところ取りでした。
高台にあるのでお風呂の眺望も部屋の眺望もすばらしく、海が見渡せました。食事もおいしいです。
値段は高いですが、それだけの価値があります。
ただ残念だったのが、接客についてはプロフェッショナルな印象はなかったということです。到着時にはかなりのどが渇いていたので、食事の前に水をお願いしたのですが、食事だけ持って来て水がなかなか出てきませんでした。食事の味を感じにくいほどのどが渇いていたので、水が出てくるのがおそかったのは残念でした。また、食器を運ぶ時にがちゃがちゃとした音が聞こえてきました。高級旅館の接客としては違和感を感じてしまうほどの音でした。一緒に宿泊した人も同じように感じていたようです。また、細かいことですが、こちらがなにか聞き返した時に一瞬小さく鼻で笑ったようにしてから答える方がいらっしゃいました。ベテランのような年齢の方にみえましたが、この鼻で笑うような感じを見て、「ベテランではなくて、ながくほかの仕事をしていたか専業主婦をしていた人が最近この旅館に勤め始めたのかな」と思いました。
クチコミ投稿日：2015/08/06
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入口
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レトロな玄関
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夕食
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夕食
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お風呂からの眺望
-
中庭
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 5.0
- 送迎が付いています
- コストパフォーマンス
- 4.0
- お値段はそれなりにしますが、損したとは思いません
- 客室
- 4.5
- レトロで素敵です
- 接客対応
- 3.5
- サービスはいいのですが、接客はあまりプロフェッショナルではないようにも思いました
- 風呂
- 5.0
- 眺望がすばらしいです
- 食事・ドリンク
- 5.0
- とてもおいしいです
- バリアフリー
- 3.0
- 段差は多いです。部屋の入り口にも段差があります。
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