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知床ノーブルホテルのクチコミ（60件）
一覧を見る一人で宿泊しやすい機能的なホテル
4.0 旅行時期：2015/06（約9年前）
余分なサービスを取り払った機能的なホテルでした。
人件費まで低コストを目指したのか、外国人対応なのかは不明ですが、スタッフに外国人が多かった印象です。
普通に接客ができれば国籍はどうでもいいのですが、たとえばレストラン内の食事を置いてある場所でむやみに歩き回ったり二人以上で雑談する行為は不快でした（ただ、愛想が良いのでまぁいいか、と思ってしまいましたが）。
改善が必要だと思ったのは、チェックアウトの際、宿泊費はカード決済されているのですね、と尋ねたら担当者が「決済」の言葉を理解できなかったことです。
面倒なのでそのまま去りましたが、少なくともフロントには最低限の日本語を理解する人材を配置すべきだと思いました。
それ以外は全く問題なく快適なホテルでした。
クチコミ投稿日：2015/07/24
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン、ハーバービュー
- アクセス
- 5.0
- 食事するにも港へ行くにも便利でした。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 一人宿泊でもリーズナブルでした。
- 客室
- 5.0
- 清潔で機能的で問題ありません。
- 接客対応
- 2.0
- 接客トレーニングが必要なレベルかと感じました。
- 風呂
- 4.0
- 朝、露天風呂に蓋がしまっていたので、使えない旨の明記が欲しかったです。
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 宿泊料を考慮すると妥当だと思います。普通に美味しいです。
- バリアフリー
- 4.0
- キャリーバッグを引きずって障害が一切ない状態でした。
いいね：3票
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