高知市 ホテル一覧

大きなホテル《ザ クラウンパレス新阪急高知》

4.0 旅行時期：2023/10 （約7ヶ月前）

satobuさん（女性）

ザ　クラウンパレス新阪急高知（HMIホテルグループ）のクチコミ

＋7

四国旅２泊目でお世話になりました。
高知の駅からはとさでんを乗り継いで15分位掛かりますが駅の真ん前、高知城の近く、日曜市へも徒歩圏内なので問題ありません。
とさでんに乗れたこと、経由駅のはりまや橋を見ることが出来たので良かったです。

宴会でよく利用します。

5.0 旅行時期：2023/12 （約5ヶ月前）

よしひと1970さん（男性）

ザ　クラウンパレス新阪急高知（HMIホテルグループ）のクチコミ

＋5

高知城や高知県庁などの近くにあり、ビジネス客も観光客も利用しやすいホテルです。
そして、レストランや宴会場も充実していますので、地元の人もよく利用しています。
今回の訪問時は忘年会で利用しました。
クリスマスシーズンだったため、飾りつけも明るく、ウキウキした気分で楽しむことができました。

高知城観光に便利

3.5 旅行時期：2023/06 （約11ヶ月前）

ローマ人さん（男性）

ザ　クラウンパレス新阪急高知（HMIホテルグループ）のクチコミ

＋9

夫婦2人の旅で利用しました。
路面電車の高知城前駅電停に近い場所に立地していて、直ぐ近くの高知城を始め主だった高知の観光スポットへ路面電車やバスを使ってアクセス出来て便利です。
モデレートツインの部屋を利用しましたが、建物は歴史を感じさせるものの清潔でお湯の出も良く快適に過ごすことができました。
一つだけ残念だったのは、朝食のバイキングの目玉と思われるエッグステーションの「オムレツ」が玉子の価格高騰を理由に中止になっていることでした。
こんな時期こそ頑張って提供するのが一流ホテルではないのかと思いました。

立地は良いが、機械式の駐車場でトラブル！

1.5 旅行時期：2023/07 （約10ヶ月前）

香さん（女性）

ザ　クラウンパレス新阪急高知（HMIホテルグループ）のクチコミ

＋9

高知の旅で予約をして宿泊しました。
ホテルの前にスタッフはいなくて、駐車場がわかりませんでした。
フロントに走っていき、駐車場を聞くと中に入ればスタッフが案内するということでした。
旧い機械式の駐車場です。
荷物を降ろして、機械式の駐車場に入れるよう指示されました。
機械式の駐車場に夫が入れるのは初めてなのでスタッフの年配の男性に
「機械式の駐車場に入れるのははじめてです」
と伝えると
「毎日入れる人はいない」
と言います。
(私は機械式の駐車場ははじめてだからゆっくりと入れたい。
誘導してほしいという意味で言ったのですが。。）
するとほかの客が
「僕のベンツ。僕のベンツを出してほしい」
とそのおじさんに言っています。
そのため、スタッフのおじさんは夫に早く車を入れるように指示。
夫の車は車高が低いので車高を上げてから入れたいと伝えると
スタッフのおじさんは
「２５年この仕事をしているがその必要なない」
と言います
自分は２５年間いろいろな車を見てきているというのでしょう。
ちゃんとした案内もしてくれず、急かして入れたら
大切な新車のホイールに傷がつきました。
その後、夫が車を降りると
「ライトがついたままになっている」
と夫に言います。
最新のメルセデスベンツはライトは勝手に消えます。
さらに車高をボタン１つで上げられることもこのスタッフは
知らなかったようです。
ほかのベンツに乗る客の要望を聞くために我が家の車を
駐車場に早く入れるように急かすなんてひどいと感じました。
ここには２日間宿泊しています。
ほかのスタッフは、車のタイヤをちゃんと誘導すれば
きれいに機械式の駐車場におさまりますよと丁寧な対応をしてくれました。
さらに、朝６時３０分に車を出そうとしたら男性スタッフが
あくびをしながらかったるそうに対応されました。
駐車場スタッフはいろいろな人がいます。
よい人もいましたが、最悪の年配の男性もいます。
機械式の駐車場に入れる際は、気を付けてください。

1日駐車場代1,000円だから、ちゃんとした駐車場に入れられると
判断したのが愚かでした。

ちなみにSUV車は機械式には入れられません。
そのため別の平置きの駐車場にスタッフが移動させるそうです。
スタッフが足りなくて、移動できないと駐車場のスタッフが
私に愚痴っていました。

フロントスタッフは、不親切な対応でした。
お部屋は、普通です。
でも、音はかなり聞こえました。
フロントのスタッフに美味しいお店を紹介してほしいと伝えると
なぜか明神水産のお店ばかり勧められました。

ここのホテルには二度と泊まりたくないです。
離れていても駐車場が広く、駐車場スタッフが丁寧なホテルを
選びたいです。
大切な大切な愛車を丁寧に誘導してくれず、不親切なスタッフのいるホテルには
二度と泊まりたくありません。

Ａランクホテル？

3.5 旅行時期：2023/04 （約1年前）

chicorinさん（女性）

ザ　クラウンパレス新阪急高知（HMIホテルグループ）のクチコミ

＋1

ツアーで一泊しました。
Ａランクホテルとは思えない設備だった。
全体的に古い。
部屋の広さはまあまあ。
朝食がイマイチ。
特に美味しいものはなかった。
カツオのたたきもわかり辛いところに置いてあり、食べそびれた。
デザートもなかった。
全然、洗練されてません。
高知城に行くには近くて便利かも。