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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

4.24

4 ホテル満足度ランキング(神戸 90件中)

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

ANAクラウンプラザホテル神戸 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.24
クチコミ:230件
とても良い
80
良い
114
普通
24
悪い
6
とても悪い
1

4 ホテル満足度ランキング(神戸 90件中)

項目別評価

  • アクセス 4.38
  • コストパフォーマンス 3.76
  • 接客対応3.95
  • 客室3.91
  • 風呂3.44
  • 食事3.79
  • バリアフリー3.70

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(167件)

    上質な感じ

    4.5

    旅行時期:2017/07(約5ヶ月前)

    新神戸駅から徒歩1分のところにあり、立地的には大変便利なホテルです。低層階のシングルルームに宿泊しましたが、部屋の雰囲気は上質な感じでさすがANAホテルでした。レストランも和・洋・中となんでもそろっています。観光地である北... 
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    野異人館までは徒歩10分ほどです。 
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    SHIN

    SHINさん(男性)

    神戸のクチコミ:446件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(7件)

    サービスがイマイチ

    2.0

    旅行時期:2017/02(約10ヶ月前)

    久しぶりにANAクラウンプラザホテルに宿泊。 IHGのサービスが変わり、ウエルカムドリンクか400pかの選択制になる説明あり、ただしふろんとの対応はやたら遅く、時間がかかる。 へやは狭いシングルだが、高級ホテルらしくな... 
    続きを読む
    く、タオルが1セットしかない。最近気の利いたビジネスホテルでも2セットある。朝食はいつものブッフェスタイルだが、今回知ったのだが、、ダイヤモンドメンバー宿泊メニューとスーパーフライヤーズメンバー宿泊メニューでは、前者が朝食がついていないとの事。ダイヤモンドはスーパーフライヤーズ会員に絶対になっているので、予約の際は注意が必要。意味のないプラン設定なので、どちらかに統一してほしいが知らないダイヤモンドメンバーは損している計算になる。ANAメンバーを全く大事にしていない。対応にも時間がかかり、とても不満が溜まった宿泊だった。  
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    チョコ

    チョコさん(不明)

    神戸のクチコミ:54件

  • 新幹線駅直結の高級ホテル

    4.5旅行時期:2017/04 (約8ヶ月前)

    nakao14

    nakao14さん(男性)

    神戸のクチコミ:9件

    家族旅行で利用しました。
    新神戸の新幹線の駅に直結しており、地下鉄も通っていることから
    三宮や異人館街など観光地にも近く利用しました。
    部屋はとても清潔であり、広さもあって快適に
    過ごすことができました。
    朝食もとりましたが、メニューも豊富でおいしかったです。

  • 神戸はいつもここだな

    3.5旅行時期:2017/03 (約9ヶ月前)

    チョコ

    チョコさん(不明)

    神戸のクチコミ:54件

    サービスの質にはバラツキがあるが、神戸ではどうしてもここに宿泊してしまう。時期によっては10000円で泊まれる事が多く、スーパーフライヤーズメンバーであれば、朝食が付いてくるのも気になるところ、でもここはダイヤモンドメンバーのプランがあるのだが、これで予約すると朝食がつかないので注意が必要。更ににほんりょうりのたん熊の朝食は高いだけなのでやめたほうが良いです

  • 新神戸駅すぐ近くのホテル

    4.0旅行時期:2017/03 (約9ヶ月前)

    クラックバーガー

    クラックバーガーさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

    場所は新幹線の人には便利です。
    観光をするには異人館は歩いて行けますが
    あとは電車に乗る必要があります。
    ループのバスもありますがルート上異人館のバス停の次になるので
    満車で乗れない可能性もあります。

    客室は微妙なので期待せずビジネスホテルと思っていけば
    問題ないと思います(笑)

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(230)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄【新神戸駅】と直結。三宮から地下鉄で一駅約2分。大阪(梅田)まで約40分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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ホテルから西へ歩いていくと、風見鶏の館やうろこの家など外国人が住んでいた邸宅の集まる北野異人館街があります。

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スターバックスコーヒー神戸北野異人館店は、かつてドイツのパン職人が住んでいた洋館を使ったコンセプトカフェです。

西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

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    神戸まつり

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    私が行ったときはすれに終わっていましたが、今年は朝にメインのパレードでAKB48のパレードもあったようです。サンバストリー... 
    続きを読む
    トでは、サンバのパレードだけをやっていて、サンバのは派手な衣装で楽しませてくれます。 
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  • 花びらで道路に大きな絵を書くイベントです。北野坂だけではなく、神戸市内の数箇所で行われています。 色とりどりでとても... 
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    きれいでした。 脚立にのって渡したカメラで写真をとってくれるボランティアの方がいらっしゃいます。とても気の利いた良いサービスだと思いました。  
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  • アヒル

    アヒル

    3.23

    距離:0.9km

    7時までの予約はできますが、それ以降は、できません。席があきしだい、お店から電話してくれます。普通においしいですが、豚バラ... 
    続きを読む
    筋ばっていて、おすすめしません。あとは普通においしいです。お客さんに対する心遣いが、きめ細やかです。 
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  • 愛愛 東門店

    愛愛 東門店

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    距離:1.0km

    三宮のやや西側、東門街にある中華で値段はやや高いものの、美味しいものが揃っています。営業時間も夜はかなり融通が聞く時間帯な... 
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    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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  • そごう (神戸店)

    そごう (神戸店)

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    距離:1.0km

    神戸の玄関口三宮駅前にある百貨店。今月から阪急の経営に変わりましたが、そごうの店名はそのままです。店内も変わっていないです... 
    続きを読む
    。地下の食料品フロアは神戸や大阪近郊のお菓子も揃います。別館のロフトでは雑貨なども幅広く揃います。駐車場もあり駅前で便利な百貨店です。 
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  • 三宮オーパ

    三宮オーパ

    3.36

    距離:1.0km

    JR三ノ宮駅に直結しているオーパ。上層部はホテルになっていますが、低層部にはいろいろなファッション関係の雑貨や洋服類のお店... 
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    があります。飲食関連のテナントはほとんどホテルのテナントになっています。オーパの会員カードがあると割引やバーゲンのお知らせもくるので便利です。 
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  • 大通りから山側へ1本入ったマンションに囲まれた静かなホテルです。 新神戸駅から徒歩数分の立地と価格でこちらを利用しました... 
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    。 他の方の口コミ通り、建物は古く部屋はやや暗かったですが、フロントの対応が感じよく何の不便もなく過ごせました。 神戸布引ハーブ園へのロープウェイ乗り場や異人館街へも近く観光にも便利でした。  
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    目安料金 10,609円/泊~(2名1室)

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  • 観光にて利用しました。雰囲気が良くて素敵なホテルを満喫しました。 客室は広々したツインルームの部屋で備品やアメニティー豊... 
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    富にありました。ルームサービスもオススメ。大浴場完備で、日頃の疲れをゆっくり癒せます 
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    目安料金 29,328円/泊~(2名1室)

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ANAクラウンプラザホテル神戸の旅行記一覧(31)

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