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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

4.26

4 ホテル満足度ランキング(神戸 89件中)

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

ANAクラウンプラザホテル神戸 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.26
クチコミ:236件
とても良い
82
良い
117
普通
24
悪い
7
とても悪い
1

4 ホテル満足度ランキング(神戸 89件中)

項目別評価

  • アクセス 4.38
  • コストパフォーマンス 3.77
  • 接客対応3.96
  • 客室3.90
  • 風呂3.44
  • 食事3.80
  • バリアフリー3.70

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(172件)

    フロントの対応がはやくなった

    4.0

    旅行時期:2017/12(約2ヶ月前)

    出張で久しぶりにANAクラウン神戸に宿泊。以前は対応が遅かったフロントの仕事が早くなっている。スーパーフライヤーズ特典への対応もスムーズで大満足。部屋はやや広めの部屋を取っていたが、夜景は綺麗でよかった。アメニティーも一部... 
    続きを読む
    足りないものはありますが、十分です。 
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    チョコ

    チョコさん(不明)

    神戸のクチコミ:60件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(8件)

    古さが目立ってきました【★★☆☆☆】

    2.5

    旅行時期:2017/12(約2ヶ月前)

    コーナーツインの眺めの良い部屋でした。 何度か泊まったことがあり、さほど悪い印象もないのですが、それからはや数年。同じくらいの値段で、もっと快適なステイができるホテルを知ってしまっているので、評価も自然と厳しくなります。... 
    続きを読む
    立地は個人的にはとても良いと思っていますが、これは個人差があるかもしれません。新幹線を利用する人や、市営地下鉄を普段利用している人からすると、とっても良い場所です。 部屋は広いですが、広いだけで古くささが際だってきました。ベッドも(たまたまだと思いますが)ツインのうち一台はスプリングが軋み、ベッドに寝転んだら体が痛い、と感じるほど。もう一台はそんなことありませんでしたが。IHGのプレゼントも、部屋備えつけのコンプリウォーターと同じペットボトルだけ。え、そんなの要ります?っていう…。何というか、特徴がないよなあ、と思います。 ルームサービスの料理も値段とクオリティが釣り合っているとは思えませんでした。そして、ルームサービスの季節限定のメニューなんて、ラミネート加工さえしていないまま、紙一枚ぺらりと置いてあるだけです。うーーーーーーん。何とも言えない(笑) リニューアル含め、色々と他のホテルを参考にしてより良くしていったほうが良いのではないかなあと思います。同じような値段で、アルモニーアンブラッセなんか頑張ってると思うけどなあ。 
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    NAMMY

    NAMMYさん(女性)

    神戸のクチコミ:12件

  • 新神戸駅前の直結ホテル

    5.0旅行時期:2017/11 (約3ヶ月前)

    maikon

    maikonさん(女性)

    神戸のクチコミ:2件

    新神戸駅前で新幹線利用者には最適なホテルです。
    新神戸駅からは屋根つき歩道橋を使って、傘なしで到着することができます。
    高層階の部屋だったので、神戸の景色が一望できてリラックスできました。
    ホテル内のジムにも行きましたが、いろいろなマシンがありました。

  • 神戸、姫路の観光に利用しました

    4.5旅行時期:2017/11 (約3ヶ月前)

    hide

    hideさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

    神戸市内と姫路城への観光に2泊しました。
    部屋はIHGのサイトよりクラブルームを予約、当日はラウンジでチェックインしさっそくティータイムのお茶と軽食を頂きました。朝食は2日ともほぼ同じ時間でラウンジで頂きましたが初日は混んでいましたが二日目は空いていました。
    部屋は31階のツインルームでお馴染みのANAクラウンプラザ仕様のアメニティ類が豊富でした。三宮の繁華街に出るにも地下鉄ですぐで便利でした。
    神戸に行くときはまた利用したいと思いました。

  • 静かにゆっくり過ごすならこのホテル

    4.0旅行時期:2017/10 (約4ヶ月前)

    Ty

    Tyさん(男性)

    神戸のクチコミ:2件

    新神戸駅からは近いけどその周りはあまり何もない。三ノ宮までは地下鉄か徒歩で20分ほどなのでまったりと過ごしたい人にはいいのかな。観光をがっつりしたい人は港近くの方が歩いて色々行けるのでいい。ホテルは大きいし、山側なので一部の部屋からの眺めは格別。でも港の夜景が見えるのはほんの一部。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(236)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄【新神戸駅】と直結。三宮から地下鉄で一駅約2分。大阪(梅田)まで約40分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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  • 花びらで道路に大きな絵を書くイベントです。北野坂だけではなく、神戸市内の数箇所で行われています。 色とりどりでとても... 
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    きれいでした。 脚立にのって渡したカメラで写真をとってくれるボランティアの方がいらっしゃいます。とても気の利いた良いサービスだと思いました。  
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    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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    7時までの予約はできますが、それ以降は、できません。席があきしだい、お店から電話してくれます。普通においしいですが、豚バラ... 
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    筋ばっていて、おすすめしません。あとは普通においしいです。お客さんに対する心遣いが、きめ細やかです。 
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    そごう (神戸店)

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    地下には地元や関西の名店が揃っていてお土産購入にも良さそうです。新館にはロフトもあります。 
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    があります。飲食関連のテナントはほとんどホテルのテナントになっています。オーパの会員カードがあると割引やバーゲンのお知らせもくるので便利です。 
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  • 大通りから山側へ1本入ったマンションに囲まれた静かなホテルです。 新神戸駅から徒歩数分の立地と価格でこちらを利用しました... 
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    。 他の方の口コミ通り、建物は古く部屋はやや暗かったですが、フロントの対応が感じよく何の不便もなく過ごせました。 神戸布引ハーブ園へのロープウェイ乗り場や異人館街へも近く観光にも便利でした。  
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    目安料金 10,636円/泊~(2名1室)

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    目安料金 28,951円/泊~(2名1室)

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