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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

4.28

4 ホテル満足度ランキング(神戸 93件中)

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

ANAクラウンプラザホテル神戸 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.28
クチコミ:256件
とても良い
86
良い
130
普通
26
悪い
8
とても悪い
1

4 ホテル満足度ランキング(神戸 93件中)

項目別評価

  • アクセス 4.38
  • コストパフォーマンス 3.77
  • 接客対応3.97
  • 客室3.88
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
  • バリアフリー3.71

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(185件)

    イノシシも出ます

    4.0

    旅行時期:2018/10(約1ヶ月前)

    新神戸駅に隣接しており、新幹線のアクセスは抜群ですが、三ノ宮からは地下鉄なり必要になります。山になるところなので、買い物などは出かける必要があります。しかし、すぐそばの水道施設の草むらで、イノシシが草を食べていた?のに出く... 
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    わしびっくりしました。イノシシ注意の看板も出ていました。その向こうに北野の異人館街があります。 ホテルは街はずれのため余裕がある様に作られており、滞在はややバブル期ふうですが快適です。アクセス以外は優れていると思います。 
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    TKBO

    TKBOさん(男性)

    神戸のクチコミ:2件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(9件)

    古さが目立ってきました【★★☆☆☆】

    2.5

    旅行時期:2017/12(約12ヶ月前)

    コーナーツインの眺めの良い部屋でした。 何度か泊まったことがあり、さほど悪い印象もないのですが、それからはや数年。同じくらいの値段で、もっと快適なステイができるホテルを知ってしまっているので、評価も自然と厳しくなります。... 
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    立地は個人的にはとても良いと思っていますが、これは個人差があるかもしれません。新幹線を利用する人や、市営地下鉄を普段利用している人からすると、とっても良い場所です。 部屋は広いですが、広いだけで古くささが際だってきました。ベッドも(たまたまだと思いますが)ツインのうち一台はスプリングが軋み、ベッドに寝転んだら体が痛い、と感じるほど。もう一台はそんなことありませんでしたが。IHGのプレゼントも、部屋備えつけのコンプリウォーターと同じペットボトルだけ。え、そんなの要ります?っていう…。何というか、特徴がないよなあ、と思います。 ルームサービスの料理も値段とクオリティが釣り合っているとは思えませんでした。そして、ルームサービスの季節限定のメニューなんて、ラミネート加工さえしていないまま、紙一枚ぺらりと置いてあるだけです。うーーーーーーん。何とも言えない(笑) リニューアル含め、色々と他のホテルを参考にしてより良くしていったほうが良いのではないかなあと思います。同じような値段で、アルモニーアンブラッセなんか頑張ってると思うけどなあ。 
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    NAMMY

    NAMMYさん(女性)

    神戸のクチコミ:13件

  • 新神戸駅直結でそこそこ便利な立地

    3.5旅行時期:2018/10 (約1ヶ月前)

    hiloiuki

    hiloiukiさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

    JRと地下鉄の新神戸駅に直結していて便利な立地にあると思います。
    神戸・三ノ宮駅までは地下鉄で一駅か歩いて10分少々の場所です。
    高層階の部屋によっては夜景がキレイに見えると思います。
    ホテルの部屋は少々古さが目立つかな。という感じです。
    値段の割りには感動は少なかったかな?という印象。。

  • ところどころ気になる

    3.5旅行時期:2018/09 (約2ヶ月前)

    iinnii

    iinniiさん(男性)

    神戸のクチコミ:65件

    コスパは良かったです。
    ですが、チェックイン辺りで確認が不十分な結果、後から不満が出たり、係の方によって対応がかなり違う様に感じました。
    また、ほとんどの人は4階で朝食を取ると思うのですが、エレベーター内にはその表記がなかったりと、色々と分かりにくいなと感じました。
    立地、部屋の綺麗さ、眺望は良かったです。

  • 繁華街までは遠い

    4.0旅行時期:2018/09 (約2ヶ月前)

    ゆん

    ゆんさん(女性)

    神戸のクチコミ:37件

    新神戸駅からすぐのところにある全日空ホテルです。
    三宮までは徒歩で15分弱と少し繁華街までは遠いですが、新幹線駅からはすぐです。
    ホテルの地下にスーパーが入っていますし、ホテル外ですがコンビニも近くにあります。
    たまたま角部屋だったからか洗面台とお風呂場が分かれた造りになっていて、とても使いやすかったです。
    神戸港の夜景も綺麗でした。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(256)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄 新神戸駅直結。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

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