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ホテルユニバーサルポート

高級ホテル

4.27

2 ホテル満足度ランキング(大阪ベイエリア 51件中)

大阪府大阪市此花区桜島1-1-111 地図 / アクセス・施設情報

公式

ホテルユニバーサルポート 写真

提供:オーナー

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ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTMオフィシャルホテル。遊び心あふれるエンターテインメントリゾート。

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みんなの満足度
4.27
クチコミ:210件
とても良い
102
良い
93
普通
9
悪い
3
とても悪い
1

2 ホテル満足度ランキング(大阪ベイエリア 51件中)

項目別評価

  • アクセス 4.08
  • コストパフォーマンス 3.94
  • 接客対応4.04
  • 客室4.29
  • 風呂4.15
  • 食事3.97
  • バリアフリー3.90

どんなホテル?

所在地
ホテルユニバーサルポートは、大阪府大阪市此花区桜島にあります。
アクセス/ロケーション
JRユニバーサルシティ駅から徒歩約3分に位置します。
JRユニバーサルシティ駅までは、新大阪駅から電車で約20分、京都駅から電車で約50分の距離です。
インターネット環境
全館Wi-Fi接続、全室インターネット回線が導入されており、無料で利用可能です。
LANケーブルの貸し出しもあります。
設備/施設紹介
先着順で利用できる、143台収容の有料立体駐車場があります。
客室紹介
全室バスルームは洗い場付き、トイレとはセパレートされています。
ハーバーサイドビューの部屋からは大阪ベイエリアの眺望を楽しむことも。
スタンダードルーム、ファミリールームのほか、赤ちゃんや小さな子供と一緒にリラックスできる安心安全な施設も充実。
さまざまなシチュエーションで利用できます。
おすすめポイント
映画の中に迷い込んだようなエントランスでは、色々な発見が楽しめるストーリーアクションが随時見られます。
館内にもムービースターのオブジェと一緒に撮影できるスポットがあります。
子供にうれしい施設/設備
客室のテレビではアトラクションに関連した映画や番組が上映されています。
また、小さな子どもでも楽しめるチャンネルも豊富です。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(173件)

    洗い場のあるお風呂が珍しい

    4.0

    旅行時期:2018/06(約3ヶ月前)

    駅からも近く部屋も清潔で広かったです。お風呂がホテルによくあるカーテンを浴槽に入れてというのではなく家のお風呂みたいに洗い場があります。小さな子供がいる方ならこちらの方が使いやすいと思います。朝食も美味しくミックスジュース... 
    続きを読む
    があるのは珍しいかも。 ただ真っ暗で寝たい人には空気清浄機の電気やカーテンから漏れる光とか気になるかも。 チェックインが新人さんが多いのか、なかなか進まず星を一つ減らしました。 
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    miwa

    miwaさん(女性)

    大阪ベイエリアのクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(4件)

    立地は最高!!

    2.5

    旅行時期:2014/02(約5年前)

    ホテル自体は、遊び心のあるデザインで過ごしやすかったですが、従業員の方の態度や対応にいちいちカチンとさせられ、初めての大阪の印象は正直良くなかったです。。。せっかくの素敵な街や人情深いイメージなどが台無し。。。 客室... 
    続きを読む
    は清潔感もあり、アメニティも充実している良いホテルでした。 
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    にゃんちゅ15

    にゃんちゅ15さん(女性)

    大阪ベイエリアのクチコミ:1件

  • ミニオンがいっぱい(^^♪

    4.0旅行時期:2018/03 (約6ヶ月前)

    のんとも

    のんともさん(女性)

    大阪ベイエリアのクチコミ:1件

    オフィシャルホテルの中でタイムセールで宿泊代が安かったのと朝食が6:30~だったので決めました
    駅からはちょっとだけ歩きますが問題ないです
    ユニバーサル・シティ駅の側にはコンビニもあり便利です
    ホテルのフロントにはミニオンズと一緒に撮影できるスポットがあったり、
    EVの壁もミニオンズでホテルに着いた途端ユニバーサルに来た気分です

    朝食が2連続同じメニューだったのと味は普通だったのががっかりでした
    子供用のバイキングのコーナーがあり、お子様連れにはよいと思います

    施設からの返信があります

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者「ミニオン」も登場してみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。滞在中の素敵なお写真も載せていただきありがとうございます。ロビーの窓からひょっこり顔を覗かせているミニオンも見つけてお写真撮っていただけたのですね♪
    朝食のラインナップにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。連泊いただいたお客様にもご満足いただけますよう、今後改善を図って参りたく存じます。
    それ以外の部分ではご満足いただけたようで安堵いたしました。次回ご滞在の際はさらに満足いただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    WEBマーケティング課

    WEBマーケティング課より

    返信日:2018/03/23

  • リーズナブル

    5.0旅行時期:2018/01 (約8ヶ月前)

    とろたく

    とろたくさん(女性)

    大阪ベイエリアのクチコミ:1件

    USJでお金を使いたいからホテルにはお金をかけたくない、ホテルは寝るだけだけどきれいでおしゃれな部屋がいい、という方にとてもおすすめです。

    所詮テーマパークのホテルだからサービスは普通なんてこともなく、チェックインからチェックアウトまで接客は文句なしです!
    荷物を運んでくれたお姉さん2人がとてもフレンドリーでおもしろく和みました^^
    (彼氏と喧嘩した後だったので、彼女達に助けられました笑)

    バイキングはチケットがあればいいですが、普通に払うとなると質と料理の種類の割には高いと感じます。
    ですが朝食バフェのチケットをディナーに変更することが出来るので、朝を食べなかった場合に便利でした。

    部屋はオーシャンキングで、部屋は広くはないですが窮屈でもなく快適に過ごせました!
    お風呂場は広いし洗い場もあって、家族やカップルなどにとてもおすすめです。
    オーシャンフロアへは、それ以外のフロアの宿泊者が行けないという配慮が嬉しかったです。
    修学旅行生などの団体がいるときだとスタンダードフロアだと騒がしくなることが多いし、オーシャンフロアを見に来ようとする人(実際にいました)が来て写真撮りながら騒いだりされる心配がないです。

    悪い所?をあげるとしたら、ホテル~USJまでが他のホテルに比べて少し歩くことです。
    宿泊した日全て、風が強く寒い日だったので少し辛かったです笑

    次USJに行くことになったらまたこちらを選びます。

    施設からの返信があります

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。
    今回は最上階「Port Deep Ocean Floor」のお部屋をご利用いただいたのですね。最上階フロアは深海をテーマにしており、様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しております。最上階フロアは専用キーをお持ちのお客様のみお入りいただけるのもそのひとつでございますが、お客様にも最上階ならではの特別な空間をお楽しみいただけたようで光栄でございます。
    また当ホテルのバスルームは、バリアフリールームを除き、全室セパレートタイプとなっており、お陰様でみなさまにご好評をいただいておりますが、お客様にも快適にご使用いただけたようで何よりでございます。バスタイムにご使用いただけるアメニティもご用意しておりますが、こちらも併せてお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
    またパーク来園の際には当ホテルをお選びいただけるとのお言葉も誠に嬉しい限りでございます。これからもみなさまのご期待に応えられるようサービス向上を図って参りますので、引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    WEBマーケティング課

    WEBマーケティング課より

    返信日:2018/05/01

  • USJに近く売店も豊富で便利

    4.0旅行時期:2017/12 (約9ヶ月前)

    takkun1981

    takkun1981さん(男性)

    大阪ベイエリアのクチコミ:1件

    USJから少し離れているように見えますが、実際は橋の下からエレベーターで上がってすぐなのでかなり近いです。
    ユニバーサルシティからは離れているのでシティにあるローソンで並んで色々買いましたが、ホテル内の売店が充実していたのでそちらで買えばよかったです。

    部屋も広く、ソファベッドも十分な大きさでした。何よりお風呂の洗い場が独立していたのが0歳児のいる我が家には大助かりでした。

    難点は駐車場が高いこと。毎日13時でリセットされるようですが、宿泊日の前日13時から翌日13時までは2500円で以降1時間ごとに500円かかります。チェックアウトの日にUSJに遅くまでいる予定の方は駐車場を移動しなければ駐車場代が高くついてしまいます(その日のUSJの駐車料金によります)。

    部屋は良かったので今度は子ども向けのミニオンルーム等に泊まってみたいです。

    施設からの返信があります

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。ご家族みなさまで楽しい時間をお過ごしいただけたようで、心より嬉しく存じます。館内でみなさまをお迎えしているミニオンたちとは、一緒にお写真など撮っていただけましたでしょうか。ミニオンのハチャメチャかわいい映画の世界観を体験いただけるミニオンルームも、ミニオン好きのお子様にはたまらないと大変ご好評をいただいておりますので、ぜひ次回のご旅行の際にご検討くださいませ。
    またレックス商店街も便利にご利用いただけたようで何よりでございます。お菓子やドリンク、日用品や大阪土産などコンビニ感覚でご利用いただけたのでは存じます。
    ホテル駐車場の料金につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見を参考に、周辺状況を顧みながら、今後より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善をはかってまいる所存です。
    これからもご家族みなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    WEBマーケティング課

    WEBマーケティング課より

    返信日:2018/01/31

ホテルユニバーサルポートのクチコミ一覧(210)

施設詳細情報

住所 大阪府大阪市此花区桜島1-1-111
アクセス JR大阪駅から12分/ユニバーサルシティ駅より徒歩3分 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTM(USJ)まで歩いてスグ!阪神高速ユニバーサルシティ出口より車で2分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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施設提供の追加情報

★ホテル ユニバーサル ポート★
大阪ベイエリアのホテル ユニバーサル ポートは、USJ(ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTM)のオフィシャルホテルです。
USJ(ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTM)に隣接し、USJ(ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTM)周辺エリアで唯一、ハーバーサイドに面したオフィシャルホテルです。
全室洗い場付バスルームはトイレとセパレートです。
パークと駅へ歩いてスグ!とアクセスも抜群です♪

< 新しいワクワクが続々誕生しています! >
■発売以来大人気のミニオンルームに第2弾が登場!
2017年4月1日に新登場!大人気映画「怪盗グルー」シリーズに登場するグルーのおうちのマーゴ、イディス、アグネス3姉妹のお部屋を忠実に再現!
巨大なクマのチェアやユニコーンのソファ、ミニオンルームでも大好評のミサイル型ベッドなどのインテリアに加え、3姉妹のところに遊びにきたミニオンたちも!

■最上階にプレミアムパレス(63平米)が誕生
2016年7月25日(月) に最上級のお部屋“プレミアムパレス”が誕生しました!
海底をイメージした最上階「Port Deep Ocean Floor」に、最上級の寛ぎをお約束する特別なお部屋。
まるで深海の宮殿のような非日常の空間で、極上のホテルステイをお愉しみください。

■日本初の「ミニオンルーム」が誕生
2016年4月1日(金) オープン!いたずら大好き、おちゃめなミニオンと一緒に過ごす おもしろおかしい世界へようこそ!
映画「怪盗グルー」シリーズのキャラクター「ミニオン」をモチーフにした、日本初の「ミニオンルーム」が誕生しました☆

■深海をテーマにした上質空間「Port Deep Ocean Floor」が誕生
2016年3月5日(土) リニューアルオープン!「Deep Ocean」「Resort」「Relax」をコンセプトに、深海をイメージしたワンランク上のフロアが誕生しました。

< ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTM × ホテル ユニバーサル ポート >
オフィシャルホテルだからこそできる、シーズンやアトラクションに合わせた様々なイベントや限定プラン、特典がいっぱいです!

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ハリウッド映画をメインに、映画の世界をアトラクションにしたユニバーサル・スタジオ・ジャパンが隣接した立地です。
安治川対岸の港区には世界最大級の水族館海遊館や、天保山大観覧車、天保山公園があり、多くの人で賑わいます。
ホテル前のユニバーサルシティポートからは海遊館までの船が運行されており、約10分でアクセス可能です。

近隣のナイトスポット

南港北にある複合施設コスモスクエアタワーのガラス張りの回遊式展望台からは、明石海峡大橋や関西国際空港などが一望でき、美しい夜景が楽しめる場所として人気があります。
港区にある直径100Mの天保山大観覧車は夜になるとライトアップされ、カラフルな色彩のイルミネーションで華やかです。
観覧車からは大阪の夜景を堪能できます。

  • 新しくなったクリスマスツリーを見にユニバーサルスタジオジャパンに行きました。クリスマスツリーの点灯が行われるショーにはプロ... 
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    ジェクションマッピングを使ったショーで美しかったです。そして、クリスマスツリーの点灯は花火が上がると同時に行われ、点灯したクリスマスツリーはとても美しく輝きを放っていました。より進化したクリスマスツリーだと思いました。 
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  • ダンスがとっても面白いと思います。また、 今の時期しか楽しむことができないと思って おります。1日にこのショーが2回行... 
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    こ焼きがあります。普通のたこ焼きより若干高いですが、ここでしか食べられない味なので、ねぎたっぷりのネギ焼きがお勧めです。 
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  • 暑い夏休み、飲み物を買うのにどのコンビニも行列。そんな時に冷たい飲み物をすぐ買うことが出来る貴重なお店です。コンビニとは違... 
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    った製品ラインアップなので、面白い飲み物がみつかります。ついでに大坂名物のお土産も買って一挙両得です。 
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  • USJの最寄り駅、ユニバーサルシティ駅から、パークのゲートまでにある、主にレストランがメイン(といつの間にかなった)仲見世... 
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    通り的なモールです。夏休みやハロウィンの時期などは独自にイベントやってたりもします。 年間パス保持者と、オフィシャルホテル滞在者は再入場が自由ですが、一般の入場者は一度USJを出ると再入場できないため、昼はそーんなに混まないことが多いですが、帰りの時間帯はエグい混雑になります。 最近初のパーク外オフィシャルのグッズショップもできて、仲見世通りの本領発揮しております。 
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  • 宿泊費事前振込が出来、娘たちに大金を持たせずに済みました。 2泊しましたが、1泊ごとに予約プランが異なったため、同じお部... 
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    屋(同じカテゴリーで予約)を使用できるように手配頂きました。 学生旅行向け同意書もホテルHPからダウンロードでき、良かったです。 
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    目安料金 40,180円/泊~(2名1室)

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  • USJが出来たころからあるホテルなので、それなりの古さを予想していたが全然そんなことはなく(リニューアル済?)泊まるだけな... 
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    ら十分その機能を果たしている。 確かに部屋は狭くパークビューでなければファクトリー(工場と倉庫)ビューとなるが、遠目には淀川や六甲山も見えるし、夜はそこそこの夜景も楽しめた。 
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    目安料金 44,685円/泊~(2名1室)

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