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ヒルトン東京ベイ

高級ホテル

4.43

2 ホテル満足度ランキング(舞浜 25件中)

千葉県浦安市舞浜1-8 地図 / アクセス・施設情報

ヒルトン東京ベイ 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.43
クチコミ:366件
とても良い
153
良い
160
普通
24
悪い
12
とても悪い
5

2 ホテル満足度ランキング(舞浜 25件中)

項目別評価

  • アクセス 3.97
  • コストパフォーマンス 3.62
  • 接客対応4.08
  • 客室4.11
  • 風呂3.60
  • 食事3.78
  • バリアフリー3.82

東京ディズニーリゾート(R)のオフィシャルホテル。ファミリー向けの客室も。

どんなホテル?

所在地
ヒルトン東京ベイは千葉県浦安市舞浜にあります。
アクセス/ロケーション
東京ディズニーリゾートのオフィシャルホテルです。

羽田空港からは空港リムジンバスで約50分の距離です。
また、電車でのアクセスはベイサイドステーション駅より徒歩約1分の距離になります、舞浜駅やベイサイドステーション駅からは無料のシャトルバスも運行しています。
車の場合は葛西ランプ又は、舞浜ランプから出て約数分の距離です。
アメニティ/サービス
オフィシャルホテルのため、東京ディズニーリゾートへの入場保証や、モノレールの駅までの無料送迎バスサービスも充実しており、便利です。
設備/施設紹介
400台収容可能な有料駐車場を完備しています。
宿泊者が自由に使えるフィットネスクラブがあります。
また、有料のアロマテラピーサロンや、夏季限定の広い屋外プール等さまざまな施設でリラックスすることができます。
おすすめポイント
東京ディズニーリゾートの入場保証などオフィシャルホテルの特典を受けることが可能です。
お部屋は広々としており、3世代でも宿泊できる部屋や子供が喜ぶ体験型客室等ユニークなお部屋があり、さまざまなシーンで楽しめるホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(286件)

    ウェルカムセンターのスタッフがイマイチでした

    4.0

    旅行時期:2018/10(約2ヶ月前)

    ウェルカムセンターでのチェックイン時に「Hオナーズの会員になるとWi-Fi無料になりますよ」と案内されましたが、「すでに会員です」と言ったのに何の案内もありませんでした。 結局、Wi-Fiパスワードの書かれた用紙はルーム... 
    続きを読む
    キーの台紙の1番後ろに挟まれていたのですが、何も言ってくれなかったので翌日のチェックアウト時まで気づきませんでした。 また、JALダイナミックパッケージはツアー扱いになるので、Hオナーズ会員であってもアップグレードがないのは空室状況もあるだろうし仕方ないのですが、当たった人が悪かったなという印象でちょっと残念でした。 
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    りぽちゃん

    りぽちゃんさん(女性)

    舞浜のクチコミ:24件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(17件)

    部屋に入れない

    2.0

    旅行時期:2017/12(約12ヶ月前)

    ヒルトン東京ベイは子供が小さい頃からよく利用していたホテルですが今回ほど ひどい目にあったことはありませんでした。 ルームキーの磁気がおかしいとかで普通にお部屋に入れたのはチェックインの際、スタッフの方に荷物を運び入れ... 
    続きを読む
    てもらう時だけでした。 あとは売店に行った後、朝食を取った後、パークで遊んだ後、すべてお部屋に入れず。 その度フロントまで行き、カードキーの磁気を確認してもらう始末。 老朽化とはいえ、私達の他にも同じ事例があると言われましたがそれならもっと早急に カギをまともなモノに変えるべきだと思います。 3度目はさすがに夫婦でフロントへ行き苦情を言わせてもらいましたが その際もカギを開けてもらうため、スタッフ同行で部屋に戻りましたが 娘が部屋の前に座り込んでいても謝罪の言葉ひとつ無し。 翌朝、朝食を取るため、レストラン前のフロント近くに座っていても フロントスタッフは「おはようございます」さえ言いませんでした。 しかも数人全員が素通りで驚きました。 ディズニーホテル、オフィシャルホテルのすべてに宿泊しましたがこんな嫌な思いをしたホテルはありません。 パークの余韻が一気に冷めてしまいます。 オフィシャルということで便利でしたがもう二度と利用することは無いと思います。 
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    miki

    mikiさん(女性)

    舞浜のクチコミ:5件

  • 週末のビジネスでの利用はちょっと辛い

    3.0旅行時期:2018/11 (1ヶ月以内)

    Raymond_S

    Raymond_Sさん(男性)

    舞浜のクチコミ:1件

    仕事のための宿泊でした。土日でしたので、22時すぎのチェックインでは、ディズニー帰りの客でしばらく待つ必要ありました。部屋は広いですが、シティーホテルと考えると設備はいまいちですね。ジャンルとしてはリゾートホテルだからですかね?

  • 素晴らしいサービス

    4.0旅行時期:2018/09 (約3ヶ月前)

    komo

    komoさん(男性)

    舞浜のクチコミ:1件

    セレブリオセレクトに1泊しました。
    浴室にテレビが付いているのが特徴で、ディズニーランドでの疲れを癒すことができました。また冷蔵庫の飲み物は無料で頂くことができます。部屋もきれいで快適な滞在ができました。

    セレブリオセレクトに宿泊した場合、専用ラウンジが利用できます。チェックイン時にはロビーに多くの人がいましたが、ラウンジは空いており、待たずにチェックインが可能でした。
    朝食もラウンジで提供され、無料で利用できます。案内にはコンチネンタルライトブレックファーストと記載があったので、海外ホテルで提供される冷たい料理を中心とした朝食をイメージしていましたが、実際はサラダやパン、パンケーキ、スクランブルエッグ、ベーコン、ご飯、お味噌汁、フルーツなど多様な種類が提供されていました。各レストランは長蛇の列が出来ていましたが、こちらはゆったりとしており落ち着けました。

    部屋にはアメニティとしてシャンプーがありますが、泡立ちが悪く、髪がガサガサになったので気になる方は持参されたほうがいいかもしれません。

    施設からの返信があります

    この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
    この度ご案内させていただきましたお部屋や、セレブリオ・ラウンジをお楽しみいただけ、私どもも嬉しく存じます。
    セレブリオ セレクト、セレブリオ スイートにご宿泊の方を対象としたラウンジです。光り輝くさざなみをテーマに、ゆったりとしたラウンジ空間を仕切るスクリーンや天井から吊るされたペンダントライト、床のカーペット等それぞれが、さざなみのゆらぎがモチーフとなっています。
    セレブリオ・ラウンジでは、ご朝食、リフレッシュメント、イブニングカクテル、各種アルコール、温かいお飲物をお楽しみいただけるほか、チェックイン、チェックアウト、フィットネスセンター(サウナ・バス)のご利用が可能です。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Hilton Tokyo Bay

    Hilton Tokyo Bayより

    返信日:2018/09/20

  • 夏はガーデンプールで遊べます

    4.0旅行時期:2018/08 (約4ヶ月前)

    みーた

    みーたさん(女性)

    舞浜のクチコミ:1件

    ガーデンプールのあるホテルなので、パークで遊んだ翌日にプールで遊べてよかったです。
    ホテル内にお惣菜、パン屋、コンビニ等があり、朝食や夜食に困りません。時期によるのかもしれませんが、夏休み中の夜のコンビニレジは大行列でした。

    施設からの返信があります

    この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルの館内施設をお楽しみいただけ、私どもも嬉しく存じます。
    当ホテル1階には、24時間営業のコンビニエンスストアや、東京ディズニーリゾート(R)で実際に販売しているグッズやお菓子などを扱うディズニーショップなど、充実したショッピング施設がございます。
    これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Hilton Tokyo Bay

    Hilton Tokyo Bayより

    返信日:2018/10/22

ヒルトン東京ベイのクチコミ一覧(366)

施設詳細情報

住所 千葉県浦安市舞浜1-8
アクセス JR舞浜駅から車で5分 ディズニーリゾートラインにてベイサイドステーション下車、送迎バスまたは徒歩1分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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周辺の観光・スポット情報

東京ディズニーリゾートへの行き方

チケットはホテル内で購入することができます。チケットを購入したら、まずミッキーマウスの窓が目印のディズニーリゾートクルーザー(バス)に乗り込み、最寄のモノレール駅のベイサイドステーションに向かいます。ベイサイドステーションを下車後、モノレール(ディズニーリゾートライン・モノレール)に乗り継けば、東京ディズニーシー、東京ディズニーランドの順に到着します。モノレールの車内はBGMからデザインまでディズニー一色なため、移動中からディズニーの世界観を楽しむことができます。

近隣のグルメスポット

舞浜駅周辺には、サイゼリア等のファミリーレストランや、ベッカーズ等のファストフードショップが点在していているので、手軽に食事を済ませたいときなど便利です。

近隣のショッピングスポット

ホテル内にディズニー関連グッズを販売するディズニーファンタジーがある他、東京ディズニーリゾート内はグッズやお菓子のショッピングスポットになっています。

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  • フォンタナ

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    宿泊した際、朝食ビュッフェをいただきました。これまで朝食は別のレストランでコース料理をいただいていました。フレンチトースト... 
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  • 7月は2度も利用させてもらいました。1度目は友人とバリューランチ、2度目は夫とコースディナーでした。 前菜ブッフェが大好... 
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    で規模はそれほど大きくはありませんが、シーズンに合わせたグッズもある程度取り揃えてます。 リゾートで品切れそうな人気の商品などはありませんが、ゆっくり見られるのでよいです。 
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  • ディズニーリゾート観光のために宿泊しました。ベイサイド・ステーションから一番近くのホテルということで、選択しました。ベイサ... 
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    イド・ステーションからバスもありますが、ホテルからベイサイド・ステーションまで行く場合は、歩きでも負担になりません。 スタンダードツインの部屋に宿泊しましたが、部屋の広さは普通だと思います。 朝食付きプランでは、朝食会場が選択できるようになっていました。 グランカフェは、一番早い6時から開いているレストランで、会場も広いのですが、来る人も多いので、落ち着かない感じでした。 ガレリアカフェは、奥の席だと落ち着くのですが、エリアごとに食事があるので、取りにいくのが大変でした。 ホテルの売店には、おにぎりと菓子パン、カップ麺が販売されています。あまり種類はありませんでした。  
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    目安料金 45,874円/泊~(2名1室)

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  • ディズニーリゾートのオフィシャルホテルの内のひとつです。直前でも部屋の空きがあり予約しやすいので、いつもこのホテルです。 ... 
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    内装にディズーニー感はあまりありませんが、モノレールの駅にも近く、シャトルバスも頻繁に出ているので便利です。朝食も美味しく、海側の部屋でしたが眺めも良く快適でした。 
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    目安料金 36,972円/泊~(2名1室)

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