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みんなの満足度
3.02
クチコミ:4件
とても良い
1
良い
0
普通
0
悪い
1
とても悪い
0

16 ホテル満足度ランキング(湯野浜温泉 23件中)

項目別評価

  • アクセス 3.00
  • コストパフォーマンス 3.00
  • 接客対応4.00
  • 客室3.50
  • 風呂4.50
  • 食事2.00
  • バリアフリー評価なし

日本海の眺望◎の夕陽の宿。2種類の天然温泉と庄内浜新鮮海の幸で心と体に癒しのご褒美をどうぞ。

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(1件)

    昼からなんて素敵なんでしょう♪

    5.0

    旅行時期:2008/10(約16年前)

    婦人会の集まりでたまには旅館もということになり利用しました。盛り付けもとてもキレイで素敵でした。レ

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    kyocoppy

    kyocoppyさん(女性)

    湯野浜温泉のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)

    眺めはよい

    2.5

    旅行時期:2016/10(約7年前)

    お風呂が広くて2つあり、そのうち1つは展望風呂です。日本海の荒波がよく見えました。部屋は海側と陸側

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    プライオジティ

    プライオジティさん(非公開)

    湯野浜温泉のクチコミ:3件

  • ホテル海山

    評価なし旅行時期:2005/08 (約19年前)

    キリコ

    キリコさん(女性)

    湯野浜温泉のクチコミ:1件

    ホテル海山には海水浴に行って泊まりました。海が目の前だし、グルメプランで申し込んだのでホントに美味しい刺身、海老や蟹が盛りだくさんで満足でしたよ~♪水着でホテルとビーチを行き来したので、新婚旅行のオース

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  • 湯野浜温泉 ホテル海山

    評価なし旅行時期:2005/07 (約19年前)

    金時♪

    金時♪さん(女性)

    湯野浜温泉のクチコミ:1件

    お部屋も綺麗だしお料理も良かったです。以前よりお料理が良くなっていたような気がします。夕陽が海に沈むところが見たかったので満足しました。

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ホテル海山のクチコミ一覧(4)

施設詳細情報

住所 山形県鶴岡市湯野浜1-14-38
アクセス 路線バス 湯野浜温泉行き乗車、“湯ノ浜1丁目”下車後、徒歩1分
温泉 大浴場 露天風呂 混浴あり
サウナ インターネット可 ジム/フィットネス プール
駐車場 洗浄機能トイレ エステ マッサージ
ペット対応 送迎サービス ランドリーサービス コンビニ近く
航空券・JR付き パソコン貸出し
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  • 湯野浜海水浴場

    湯野浜海水浴場

    3.3

    距離:0.3km

    湯野浜温泉それ自体が日本海側のビーチ沿いにあり、波のおとが気負えてくるビーチサイドの温泉地。海沿い道路からすぐに砂浜が広が... 
    続きを読む
    ります。 サンセットがとても有名で天気が良ければロマンチックな夕陽が堪能できるビーチです、日本海側で最初の波乗りが行われたビーチだとか 
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  • 1970年代まで駅があった跡地です、庄内交通の湯野浜温泉駅跡地でここが終点で線路が途切れていたことが痕跡をみるとはっきりわ... 
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    かります。未来に繫がる駅ということで駅名のプレートが飾られています。ちょうど温泉街の中心地にあります 
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  • 鶴岡駅から路線バスで終点湯野浜温泉下車。徒歩で宿に行きました。 部屋は8畳+広縁付き1人では十分な広さ、洗面・トイレ付。... 
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    窓からは日本海の大海原を望めます。 お風呂は無色透明のナトリウム・カルシウム塩化物泉で源泉掛け流し温まります。 夕食は定食スタイルでしたが、紅ズワイ蟹丸ごと1パイ付き少し水っぽかった、豚の豆乳しゃぶしゃぶなどなど。お腹いっぱいになりました。 朝食は手作りの料理が多く自家製の濃厚とうふや塩納豆、だわり卵鳳凰卵美味しかった。 宿は古さを感じますが、若いスタップのスタッフの方々が頑張っていて美味しい料理と源泉掛け流しの温泉、また再訪したいと思います。 
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  • 湯野浜温泉のホテルテトラリゾート鶴岡の口コミです。 スタッフのミスで夕食時間が早めに登録され、食べるときには冷め切っ... 
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    た状態であるという残念な状況での滞在となりました。 チェックイン時に夕食の時間は18:30でお願いし、チェックイン時に渡された滞在案内紙にも18:30と書いてあったのですが、フロントの処理ミスでなぜか夕食は30分早い18:00にセッティングされたらしく、私たちが予約時間にテーブルについた時には茶碗蒸しや焼き魚も冷えていて、お世辞にも美味しかったと言える状態では、ありませんでした。 食後にフロントで夕食の時間について確認しましたが、フロントの書類には18時記載となっているとの主張で、こちらの手元にある18:30とフロントの方が記した書類と冷めた夕食に関して謝る気もなく、まったく誠意のない返答ばかりで呆れるのみでした。 ホテルスタッフが犯したミスすら満足に謝ることのできない対応が残念すぎる宿であり、さらに部屋のアメニティにも不備があり、おすすめとは到底言い難い宿だと思います。 例えミスがあったとしても心のこもったきちんとした謝罪の言葉や態度が示されれば、こんなに悪い評価にはなりません。 チェーン店舗のホテルですので、親会社の方、きちんとした対応のできる職員教育をお願いします。  
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ホテル海山の旅行記一覧(1)


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