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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

高級ホテル

4.51

1 ホテル満足度ランキング(舞浜 22件中)

千葉県浦安市舞浜1-9 地図 / アクセス・施設情報

公式

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 写真

提供:オーナー

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特典多数。ファミリー向けの客室もある、東京ディズニーリゾート(R)オフィシャルホテル。

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【東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテル特典】

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルは、東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテルとして、下記の特典をご提供しております。 ■ウェルカムセンター JR舞浜駅横にある東京ディズニーリゾート®ウェルカムセンターでは、チェ...

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みんなの満足度
4.51
クチコミ:419件
とても良い
172
良い
195
普通
34
悪い
5
とても悪い
3

1 ホテル満足度ランキング(舞浜 22件中)

項目別評価

  • アクセス 3.99
  • コストパフォーマンス 3.71
  • 接客対応4.12
  • 客室4.04
  • 風呂3.77
  • 食事4.11
  • バリアフリー3.88

どんなホテル?

所在地
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの住所は千葉県浦安市舞浜にあります。
アクセス/ロケーション
JR京葉線・舞浜駅からディズニーリゾートラインに乗り換えベイサイド・ステーションで下車後、徒歩で約1分の位置にあります。
インターネット環境
24時間、いつでも無料でパソコンを利用できるスペースがあるほか、無線LANも完備されているので、持参したパソコンも利用することができます。
設備/施設紹介
ザ・ショップシェラトンでホテルの滞在に便利な雑貨やドリンクを販売しています。
スポーツやレクリエーションが楽しめる複合施設「オアシス」もあります。
ホテル内レストラン紹介
舞浜地区のホテルでも規模の大きなビュッフェのほか、鉄板焼きや日本食が本格的に楽しめるレストランがあります。
客室紹介
客室のタイプは豪華な雰囲気と快適さを追求したスイートルームやそれぞれテーマが異なる客室7種とバラエティ豊富に取り揃えています。
おすすめポイント
小さな子どもから大人まで楽しめる施設が充実しており、家族で快適に過ごすことができます。
子供にうれしい施設/設備
ディズニーリゾート内で販売されているグッズが購入できるショップがあります。
またアミューズメント施設やキッズランドで遊ぶこともできます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(331件)

    家族連れ、カップルなど幅広い年代にぴったり

    5.0

    旅行時期:2017/11(1ヶ月以内)

    何度か宿泊していますが、今回は新しいパークウイングルームに宿泊しました。 スタンダードリームに比べてバスルームの洗い場が広くなっているそうですが、部屋の内装が落ち着いた南国のシーサイドリゾートをイメージしてあり今までと雰... 
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    囲気が違って良かったです。 いつもスタッフの方の対応も素晴らしく、新しくできた和食レストラン「飛鳥」の料理も手頃で美味しくいただきました。 広いゲームコーナー(UFOキャッチャー、メダルゲームなど)やキッズスペースなどあり、子どもから大人まで楽しめます。 ブッフェ・ダイニング グランカフェのハロウィンの飾り付けが可愛かったです。 料理以上にデザートが充実しており、女性には大好評でした。 
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    神戸ビーフ

    神戸ビーフさん(男性)

    舞浜のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(8件)

    これがクラブレベルルーム??

    1.0

    旅行時期:2017/03(約9ヶ月前)

    リニューアル前のクラブフロアに宿泊した事があり印象が良かったので再訪しましたが、あまりに酷いものでした。 テーブルセットもなく二人でお茶も飲めません。 洗い場付きのお風呂が売りでしたが、椅子もなく中途半端。そして写真の... 
    続きを読む
    とおり、便器の横にフェイスタオルがかけてあり、予備は1枚しかありません。一人はこの便器の横のタオルで顔を拭かないといけないんですか?アメニティーもビジネスホテルのように、壁に備え付けのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープです。ボディスポンジも一つしかありません。お風呂場に髪も残っていましたし、洗面で自分の髪が落ちたのでティッシュで拭き取ると埃が沢山ついてきました。掃除も行き届いていません。新聞サービスもありません。最近のビジネスホテルの方が優秀なサービスです。 チェックインはクラブラウンジではなく一階のフロントが空いているので待つ事を勧められ、そうしましたが、外国人の男性スタッフの対応が感じ悪く、質問に対して調べもせず適当に答えられ、最初から気分が悪かったです。翌日クラブラウンジでチェックアウトをする時に女性スタッフに同じ質問をしたら、きちんと調べてくださいましたが、既にその時には手遅れだったので、チェックイン時に対応していただきたかったです。 後日、精算時にいただいていたのが勘定書だったことに気付き、領収書をいただきいと電話をすると、電話口のフロント女性スタッフが「予約を確認できました。ご住所をお聞かせください。」と。呆れて言葉が出ませんでした。チェックイン時に住所や電話番号を書かせていますよね。「お調べいただいたらお分かりだと思いますが。」というと、これまで高かった声が急にトーンダウンし逆切れした声で「ではこちらでお調べします。」と言われました。こちらは一連の怒りを必死で沈めながら話しているのに、先にスタッフが切れるとは驚いてしまいました。そして数日後に届いたのはお願いした領収書ではなく勘定書でした。結局またホテルに連絡をし、領収書を送ってもらいました。二度と泊まりません。 
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    ありみず蓮

    ありみず蓮さん(女性)

    舞浜のクチコミ:5件

  • 孫と一緒に行きました!

    4.0旅行時期:2017/11 (1ヶ月以内)

    inosan

    inosanさん(男性)

    舞浜のクチコミ:7件

    初孫と一緒に行きました。ホテル自体は何回も宿泊しているので、目新しいことはありませんが、孫と一緒に行ったら、どのような体験ができるか?

    1. チェックイン
    1) プラチナ優先カウンターもなく、並びました。この点は、改良して欲しいです。

    2. 部屋のグレードアップ
    1) 今回は、12階(最上階)のオーシャンドリームの部屋にアップグレードして貰いました。何時もSPGルームだったので、大満足です。
    2) 二部屋を予約しましたが、隣同士の部屋でした。これも、満足。ただ、コネティングルームでなく、ちょっとがっかりでした。

    3. クラブラウンジ
    1) 12階のラウンジは広く快適です。
    2) カクテルタイムの料理に、ご飯系が追加されました。メニューが改善されました。カクテル等も順番待ちですが、作ってくれる点も、家族にも好評でした。

    4. プラチナ特典
    1) 大浴場は、無料で使えました。気持ち良かったです。
    2) ただ、ゲーセンが、夕方6時までしか使えず、ちょっぴり改悪です。今回は、利用しませんでした。

    5. 他
    1) 娘夫婦の部屋にベビーベッドをお願いしました。
    2)確かに、ベビーベッドは入れてくれたのですが、2、3歳用のもので、新生児には使えないものでした。これは、こちらがお願いする時に、4ヶ月の赤ちゃんだと言うべきでした。反省!


    孫は、初めてのディズニーも経験しましたが、まだ、分かっていないようでした。が、家族で、楽しく過ごせました。


    以上

  • ディズニー利用には向いているけど

    3.5旅行時期:2017/11 (1ヶ月以内)

    aramasa

    aramasaさん(男性)

    舞浜のクチコミ:2件

    個人的にはディズニー利用ならば宿泊するとは思いますが、それ以外の目的の場合は避けるかと思います。
    理由として、
    ・フロントがいつも並んでいる。会員専用カウンターもあるが、機能していない。
    ・客室が値段の割に安っぽい
    ・朝食がいつも並んでいる
    ・タクシー待機がいない

    ディズニー以外の目的の人が皆無に近いからなのかもしれませんが、あまりチェーンとして機能してないと思います。
    また、新しく増設された建物は造りのあちこちに安っぽさを感じてしまいました。

  • ファミリーにオススメの大きなホテル

    3.5旅行時期:2017/11 (1ヶ月以内)

    bigmoko

    bigmokoさん(女性)

    舞浜のクチコミ:1件

    ディズニーランドに行った日に宿泊しました。大きなロビーに長い廊下
    マンモスホテルです。リゾート感がありディズニーに遊んだ後まだ夢の続きが見れました♪
    朝食ブッフェはグランデカフェで食べたのですが種類豊富で美味しかったです
    室内プールや明日もあるのでディズニーで遊んだ翌日はホテルでのんびり遊んで
    帰れて楽しかったです。

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ一覧(419)

施設詳細情報

住所 千葉県浦安市舞浜1-9
アクセス JR京葉線 舞浜駅→ディズニーリゾートライン「ベイサイドステーション」下車徒歩1分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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お台場エリアにはお台場海浜公園やさまざまな大型複合商業施設があり、カップルや家族で楽しめるレジャースポットになっています。

近隣のグルメスポット

舞浜駅を出てすぐの所にある「イクスピアリ」はレストランが充実しており食事が楽しめます。
またショッピングや映画鑑賞もできます。

近隣のショッピングスポット

海浜幕張駅の近くにある「三井アウトレットパーク幕張」では質の高い商品を手ごろな価格で購入することができます。

周辺の駅/バス停情報

最寄り駅はJR京葉線・武蔵野線の舞浜駅です。
舞浜駅からはモノレール「ディズニーリゾートライン」を利用すると便利です。

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