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ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)

Turkish Airlines

4.26

11 航空会社満足度ランキング(238件中)

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ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空) 航空券

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11月18日更新時点(往復運賃)

ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)のクチコミ(368件)

みんなの満足度
4.26
コストパフォーマンス
3.94
接客対応
3.49
機内食・ドリンク
3.88
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.42
座席・機内設備
3.54
日本語対応
2.83
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(220件)

    夜仕事帰りに出発して、翌朝ヨーロッパへ行ける

    4.0

    旅行時期:2017/10(約2ヶ月前)

    半年前に旅行代理店からヨーロッパ行き9万円で購入しました。四ヶ月前になり出発時間が一時間早まり、仕事帰りに行くにはギリギリだったので間に合うか心配でした。出発100日前を切るとコールセンターで座席指定が出来ます。平日営業で... 
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    繋がりにくく、3回目でやっと繋がりました。 以前あった出発してすぐのロクムを配るサービスは無くなっていました。楽しみにしていたホームメイドレモネードジュースはミントが強かったので、甘酸っぱいチェリージュースのほうが私は美味しかったです。機内食は安定のクオリティでした。 
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    モーツァルト

    モーツァルトさん(女性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(34件)

    機内では最高のサービス。しかし機外では最悪

    1.0

    旅行時期:2017/09(約3ヶ月前)

    ANAのマイルでイスタンブールでトランジットするルートをビジネスクラスで取りました。チケットは発券済みでしたが念のためトランジットデスクへ行くとゲートへ行けと言われました。搭乗時間にゲートヘ行くとトランジットデスクへ行けの... 
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    一点張り。戻ると長蛇の列で1時間並びました。その間に飛行機は離陸。順番が来るとselling deskへ行けと。待ってる間にも他に同じ状況の人が多数いたことが判明。怒り出した人もいて混乱していました。結局ANAに後の便を取り直してもらって9時間遅れで目的地へ着きました。 ところが窓口で荷物も運ばれることを念を押して確認したにもかかわらずロスバケ。翌日届いて空港へ取りに行きました。 それだけで終わりませんでした。帰りも早めに空港へ行ったものの窓口からオフィスへ行けと言われると今度は予約リストにないとのこと。すぐにANAに確認したら予約は間違いなく入っている。予約変更も問題なく済んでいるということでした。直接スタッフと話してもらったけどimpossibleの繰り返しで結局またしても乗れず。取り直しでは帰着予定が1日遅れてエコノミーへ格下げとなりました。もう何もないエルビルの空港に10時間います。本当に日本へ帰れるのか 
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    hhi

    hhiさん(男性)

ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空) クチコミ一覧(368件)

ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)を利用した旅行記(49件)

ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)を利用した旅行記一覧(49件)

航空会社名 トルコ航空
英名 Turkish Airlines
国・航空会社コード トルコ|2レター:TK|3レター:THY
マイレージプログラム マイルズ アンド スマイルズ
アライアンス スター アライアンス

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