エミレーツ航空のクチコミ(517件)
一覧を見るCAは後方で大声でおしゃべりに夢中。もう二度と使いません。
1.00
旅行時期:2016/01 (約8年前)-
nanacoさん (女性)
2016年01月
もう二度と使いません。
ドバイ空港は濃霧のため遅延。乗継に失敗。次の便に振り替える、たったそれだけの手続きができない。仕事のできない人の集まり。
並んでやっと順番が来たら隣のカウンターへ行け。そこで並んだら、また違うカウンターへ行け。次では「だれがここに来いと言ったの?」と不審がられ何もしてくれない。説明すると2時間後にまた来い、と言われパスポートを出せというので預ける。
2時間後。カウンター内の机の上に手つかずのままパスポートとチケットが置き去り。
声を掛けると笑いながらそに座って待ってて。そして放置は続く。
信じられますか?
これじゃだめだ!と決意し黒いスーツのチーフっぽい人を探し、状況を話すとやっと手続き開始してくれた。
(ちなみにこの方はアジア系)
この方と出会えなかったら私は帰国できませんでした。
エミレーツは欧米人のための航空会社です。決して乗ってはいけません。
ドバイー日本線だけCAは特別に教育されているだけで、その先は差別の嵐です。
食事も飛ばされます。座っている私にぶつかってきても知らん顔です。
覚悟してください。
年6回以上欧州を往復し、スカイワーズゴールドになりましたが何の効力もありません。
そういう会社です。
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ヨーロッパへ行くのに中東ドバイ経由で時間がかかりますが、乗り継ぎのドバイの空港は広くて人種のるつぼで、あっという間に時間が過ぎます。お金はないけど体力がある人にいいかも。
以前は50%くらいだったのに最近は週末ほぼ100%の搭乗率。
しかし徐々に7割くらいに落ちてきています。広告が大げさすぎて実際期待外れなので一度乗ったら使わない人がほとんどかと。
スケジュールは成田~ドバイ間、成田22:00発 成田17:30着なので会社員には嬉しい時間設定です。羽田便が当初ガラガラだったのが埋まってきています。ただ急激に路線拡大したためかCAの教育が追いついていません。
多国籍CAさんは丁寧さに欠け、がさつです。いい人に当たるのは宝くじに当たるぐらい貴重。まとめ役がいないようですね。とにかくケアレスミス多発です。アメニティも右の通路で配っているにに左ではいつまでも来ないので、言いに行きました。忙しいので仕方いと思っていましたが、ふと見ると後方で固まって大笑いしながらおしゃべりに夢中。乗客は静かなのに声が響いて眠れません。仕事の段取りチェックしろよ!だからミスばかりなんだ!と言いたい。他の航空会社のようにマニュアルを確認したりメモを取っているCAさんなんて誰もいません。
ドバイまで11時間、ドバイからヨーロッパ6~8時間。ご飯は乗るたびにメニューが変わり不味くなっていきます。日本米→外国のパサパサ米。バタ→マーガリン。
安いのでサービスは我慢しますが、「起こさないで」シールを三枚も貼っているのにバンバン強く肩を叩かれます。早く配膳して楽したいのがみえみえ。
食事はとらず、前方の席に座れば不快にはならないでしょう。
西洋人男性には思いっきり笑顔ですが、東洋人にはあからさまです。イエローモンキーは客と思っていないようです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 2.50
- 夏場でもそれほど高くはならないのでいいと思います
- 接客対応
- 評価なし
- アジア系、アフリカ系CAさんは穏やかで親切。東欧州と思われる人たちはがさつすぎ。白人にのみ笑顔。
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- 年々マズくなる
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 4.00
- 映画そろっています
- 座席・機内設備
- 3.00
- だんだん傷んできています。日本線は特にwifiのない古い機体。
- 日本語対応
- 評価なし
- 日本人が少ないのと日本語が話せる人が少ないです
- 出発
-
羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
- 到着
-
ミラノ マルペンサ国際空港 (MXP)
イタリア > ミラノ
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