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デルタ航空

Delta Air Lines

4.31

10 航空会社満足度ランキング(254件中)

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デルタ航空 航空券

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デルタ航空のクチコミ(623件)

みんなの満足度
4.31
コストパフォーマンス
3.45
接客対応
3.26
機内食・ドリンク
3.28
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.23
座席・機内設備
3.27
日本語対応
3.34
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(265件)

    食事はまあまあ

    4.5

    旅行時期:2018/06(約2ヶ月前)

    オーランドの帰り便をマイルで片道利用しました。オーランドーデトロイト便は、900マイル以上ということで、ファーストクラスには食事の提供がありました。2種類あって、サンドウィッチをお願いしましたが、暖かくておいしかったです。... 
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    tocotoco

    tocotocoさん(女性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(89件)

    チェックインで渋滞 最悪の航空会社のひとつ

    1.0

    旅行時期:2018/05(約3ヶ月前)

    休暇で出かけたパラオからの帰り便、パラオの空港でのチェックインに1時間弱かかりました。深夜なのに最悪でした。パラオからの直行便はGW後に廃止になったということでデルタ航空に乗ることもないでしょうが、今後利用したくない航空会... 
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    社です。   ビジネスクラスのチェックインで、長蛇の列ができて一向に進みません。エコノミーの列は進んでいるのですが、ビジネスクラスだけまったく進まずに10分くらいはたちました。 どうしたのかと見ると、チェックインカウンターにはお客はいず、その前のパスポートチェックでなにか乗客とトラブルがあるようです。あとで聞いたところでは、パスポートチェックの係員が、なにかわからないことを言って、チェックインできないと乗客を止めたとか。   その乗客と問題があるのであれば、その後の乗客は通せばいいのに、ビジネスクラスのチェックインがまったく停滞しています。チェックインカウンターはがら空きなのに、カウンターの係員は坐ったままで、なにかトラブルかと様子をみる気配さえありません。   その乗客も怒って他の係員を呼んで調べさせ、問題なくチェックインに進みました。いったいなんで停滞していたのか、説明もありませんし、他の乗客に対する配慮もありません。   パスポートチェックに進んでわかりましたが、処理も遅いし、なにやら書類を見たりして、業務に不敵な係員のようでした。アメリカの航空会社にはこういうトラブルメーカーの人間が必ずいるというのは私も経験から肝に銘じています。問題はこういう係員を配置し、乗客に対する配慮もなく、この係員をカバーすることもしないデルタ航空にあります。 まあ、アメリカの航空会社では当たり前といえばそれまでのことですが、今後利用は避けねばなりません。  
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    旅歩き人

    旅歩き人さん(男性)

デルタ航空 クチコミ一覧(623件)

デルタ航空を利用した旅行記(79件)

デルタ航空を利用した旅行記一覧(79件)

スカイチームの創立メンバーであり、アメリカのみならず世界を代表する航空会社。日本からの自社運航は成田?アトランタの1路線ながら、米南東部ならびに南米・カリブへのアクセスの良さから人気は高い。

航空会社名 デルタ航空
英名 Delta Air Lines
国・航空会社コード アメリカ|2レター:DL|3レター:DAL
マイレージプログラム スカイマイル
アライアンス スカイチーム

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