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中国南方航空

China Southern Airlines

3.47

62 航空会社満足度ランキング(254件中)

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中国南方航空 航空券

東京(羽田・成田)発 海外人気都市 最安値

11月18日更新時点(往復運賃)

中国南方航空のクチコミ(129件)

みんなの満足度
3.47
コストパフォーマンス
3.53
接客対応
2.78
機内食・ドリンク
2.68
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.14
座席・機内設備
2.62
日本語対応
2.20
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(29件)

    広州白雲国際空港で無料トランジットホテル利用

    5.0

    旅行時期:2018/10(約2ヶ月前)

    ターミナル2で、国際線-国際線の乗り継ぎで無料トランジットホテルを利用したときの流れを書きたいと思います。 かつては、ターミナル1で同様のサービスを行っていましたが、ターミナル2での国際線運用が本格化したためか、ターミナ... 
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    ル1の受付カウンターはなくなっていました。 利用条件については、下記公式ホームページを参照して下さい。 (https://global.csair.com/JP/JP/GZMZ) 私はSurpriceでエコノミーのチケットを購入しましたが、普通に無料で利用できました。 <無料トランジットホテルを利用したときの流れ> 1.中国に普通に入国する ↓ 2.1階到着ロビーにある50番ゲートを目指して移動する ↓ 3.50番ゲートの右側に中国南方航空の受付カウンターがあるので、『フリートランジットホテルを利用したい』と伝える パスポート、乗ってきた搭乗券の半券、これから乗る搭乗券を見せてと言われる、 問題なければ名前と電話番号を記入後、カウンターに置いてあるタブレットから好きなホテルを選んでと言われる、よくわからないので、適当に「広州民航大酒店」を選ぶ ↓ 4.選んだホテルのシールをもらい、周りから見えるように肩に貼る この後、案内係の職員が来るまで受付カウンター隣の待機所で待つ (正直いつ自分の番がくるのか分からないし、中国語で呼ばれて気づかないんじゃないかとか考え少し不安になりました) ↓ 5.数分おきぐらいに、案内係が自分の担当するホテルに宿泊する人を探しに来る (このときホテル名を呼ぶだけではなく、シールもしっかり確認してくれるので、中国語が分からなくても案内係の方から見つけてくれるので助かります) ↓ 6.15分ほど待っていると、自分の宿泊するホテルの案内係がくる 案内係について行って車に乗り込む ↓ 7.ホテルまで送ってもらって、自分でチェックインの手続きをする フロントにパスポート、乗ってきた搭乗券の半券、これから乗る搭乗券を出して手続きをする (ホテルまでの移動時間は35分ぐらいでした) ↓ 8.部屋の鍵を受け取る このとき朝食の時間や、明日迎えに来る時間を伝えてくるのでしっかり確認する (私は14:45出発便で、10:30が迎えに来る時間でした) ↓ [翌日] ↓ 9.チェックアウトする (有料のサービスは頼んでいないので支払いはありません) ↓ 10.迎えに来る時間までロビーで待機 (絶対に乗り遅れるわけにはいかないので30分前には待機してました) ↓ 11.迎えに来た車に乗りそのまま空港へ向かう <補足> ・言葉に不安がある場合は、ホームページの無料トランジットホテルの部分を、中国語で印刷まはたスマホに表示しておけばスムーズに進むと思います。 
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    あうん

    あうんさん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(40件)

    長距離線はもうお手上げ。

    2.5

    旅行時期:2018/09(約3ヶ月前)

    今回夏の羽田-パリで利用しました。いつもは他の航空会社なのですが、ギリギリの購入だった為ココしか安いのが残っておらず、初のChina southern air...やはり個人的にダメでした。広州白雲国際空港(CAN)乗換で... 
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    、空港自体は新しく綺麗でした。 短距離便は小さく、エンタメ機器等ない飛行機でした。長距離便は、アメニティなしですが、足元スペースはそこまで狭くなく、映画もまぁまぁあり、十分な綺麗さでした。CAさんの接客は結構バラツキがある印象で、日本語を喋る方には出会いませんでした。個人的に食事が全般的にダメでほぼ食べられませんでした。 また帰国時が、アジア近辺の台風の影響でCDGで3時間遅れ、次がミスフライト。CANにてチケット交換やらで盥回しにされた後、6時間の列に並び、やっとチェンジできました。天候の影響だった為、チケット交換無料、翌日以降等のフライトだとホテルも手配してくれるようですが、それをゲットする為に恐ろしい程並びます。 なんとか同日に羽田に戻れましたが、案の定預け荷物はまだ中国にあり、4日後送っていただきました。 聞いた所に寄ると、遅れが多く、乗継が入るとミスフライトになったりロストラゲッジかなり頻繁にあるようです。 色々と予定通りに進まない可能性が多々あるので、時間と心に余裕がない場合は少し多く払ってでも長距離(乗継の入るフライト)は、他社利用の方が良いかと思います。また、ミスフライトになった場合の交渉が英語又は中国語の為、全く出来ないと結構苦労するかと思います。。 
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    Hina

    Hinaさん(女性)

中国南方航空 クチコミ一覧(129件)

中国南方航空を利用した旅行記(16件)

中国南方航空を利用した旅行記一覧(16件)

航空会社名 中国南方航空
英名 China Southern Airlines
国・航空会社コード 中国|2レター:CZ|3レター:CSN
マイレージプログラム スカイ パール クラブ
アライアンス スカイチーム

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