中国東方航空のクチコミ(427件)
一覧を見る想像通りでした。
1.00
旅行時期:2017/10 (約7年前)-
Mayuさん (女性)
上海経由でロサンゼルスから福岡に帰国中の出来事です。
機内食は評判通り、値段相応と言った感じで期待はしなかったです。
就寝中に横の席の中国人の中年男性からトマトジュースをこぼされ、リュック、靴、上着ともにトマトジュースまみれになりました。熟睡していた為、隣の席に座っていた友人に起こされなければ全く状況に気づかずの状態で、私が起きなければその男性とスチュワーデスも謝罪もなく隠蔽しようとしていたところでした。私の英語が通じず、時間はかかりましたがなんとか弁償という形でその男性とは和解(?)しましたが、あまりにも対応が酷すぎました。シミがかなりできましたし、謝って済む話ではありません。客室乗務員なのであれば、被害にあった客人が寝ているから隠蔽してもいいやではなく、きちんと起こして状況を説明して謝るべきではないでしょうか?対応に呆れました。中国東方航空を利用する方は、このようなことを踏まえて利用して頂ければと思います。
- 出発
-
ロサンゼルス国際空港 (LAX)
アメリカ > ロサンゼルス
- 到着
-
上海浦東国際空港 (PVG)
中国 > 上海
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