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アシアナ航空

Asiana Airlines

4.28

11 航空会社満足度ランキング(254件中)

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アシアナ航空 航空券

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9月24日更新時点(往復運賃)

アシアナ航空のクチコミ(449件)

みんなの満足度
4.28
コストパフォーマンス
3.72
利便性
4.20
接客対応
3.65
機内食・ドリンク
3.54
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.37
座席・機内設備
3.52
日本語対応
3.60
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(248件)

    なかなかいいですよ。

    4.5

    旅行時期:2018/08(約2ヶ月前)

    初めてアシアナ航空を利用しました。イタリアへの個人旅行で、航空会社を探していたところ、所要時間と値段などを比べてみて、決めました。ローマまでは、韓国の仁川空港で乗り継ぎです。この日、仁川からの便が3時間遅れでしたが、1万ウ... 
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    ォンのミールチケットをもらいました。乗務員さんたちか、きちんとしていますし、日本人に対して、日本語で話そうと、一生懸命でした。うれしかったです。また、機内食がなかなか美味しくてよかったです。辛いものは得意でない私ですが、チューブ入りのコツジャン?で辛さを調節でき、ビビンバを美味しくいただきました。機会があればまた利用したいと思います。 
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    スーさん

    スーさんさん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(49件)

    最低の対応

    1.0

    旅行時期:2018/08(約2ヶ月前)

    夕方の便が故障で欠航になり今日中には出せないので明日の便になるとのこと。食券も配ってくれ、ホテルも取ってくれたのですが、アナウンスも韓国語と英語は流暢ですがほとんど日本人しか乗っていない便なのに日本語の通訳がめちゃくちゃ。... 
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    韓国語や英語のわからない日本人は混乱していました。 次の日の朝8時に出る予定がまた遅れ9時発に。 申し訳ありませんと言いながら機内免税品や航空券に使える50$の金券をくれましたがアシアナのものにしか使えないので中で免税品を買おうと思って紙に書いて渡そうとしても待ってくださいの一点張り。 やっと渡すことができて隣のアラブ系のお姉さんは寝ていたので起こさずにわたしだけ紙を先に渡しました。 隣のお姉さんが紙をCAさんに渡した直後アナウンスが流れ販売中止ということで、何度もCAさんを呼んでいたにもかかわらず通路を挟んで反対側にいた家族は断られていました。 その後待っているとまだ私の商品は来ないのに隣のお姉さんには先に品物が来てしかも私と同じもの。 その時点で少しイライラしていたのですが、先に渡したんだから来るだろうと思って待っていたら着陸直前にCAさんが私のところに来てこの商品は在庫がなくなったので別のものに変えてくれとのこと、私が先に頼んだのになんで?と言ったら日本語をわからないふりをするので韓国語で言うと急に謝り出しました。まぁもう無くなったものはしかたがないと思い別の品物を注文していると、後ろからチーフらしきCAさんが時間がないからダメだと言いにきたので韓国語で私が紙先に渡したんだけどと何度も抗議した にもかかわらずこの券は1年間使えるからと言って 全く相手にしてもらえませんでした。 昔のアシアナは良かったのに最近は事故も多いしCAのレベルも完全に下がってると思います。 これから韓国に行くときは少し高くてもANAやJALに乗るかLCCに乗った方がマシだと思いました。  
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    pina

    pinaさん(女性)

アシアナ航空 クチコミ一覧(449件)

アシアナ航空を利用した旅行記(44件)

アシアナ航空を利用した旅行記一覧(44件)

1988年設立の若い航空会社ながら、スターアライアンスに加盟している韓国を代表するエアライン。成田、関空、名古屋のみならずその他多くの地方都市へも直行便を就航しており、ソウル以遠へのアクセスも便利。

航空会社名 アシアナ航空
英名 Asiana Airlines
国・航空会社コード 韓国|2レター:OZ|3レター:AAR
マイレージプログラム アシアナクラブ
アライアンス スター アライアンス

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