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メキシコシティ空港のANAのチェックインカウンターの日本人職員

1.00

旅行時期:2018/10 (約5年前)
nonchan2chibichan

nonchan2chibichanさん (女性)

10/1.メキシコシティから成田へ初めての帰りの直行便フライト。行きはポラリスを利用してみたく、来ました。流石アメリカ。ANAとは比べようもない位接客は悪いです。日系は流石、見事です!そんな中
この一年本当にANAを利用してきましたが、地上乗務員の感じの悪さを感じた最悪のチェックインでした。片言しか話せないメキシコ人乗務員のみなさんの、優しい、こんばんわ、いらっしゃいませ、などなど声がけの多い頑張っている方達ばかりの中、自分の知り合いだというお客さんに2人もの日本人職員がかかりっきり。私達に会っても、一番基本的なこんばんわ、もなにもなく、最低な対応です。ラウンジで休息していると、これまた知り合いだという団体をその方が引き連れてきて、ここに席をとっておましたから使って下さい、と。またこの団体さんのマナーのひどいこと。
大きな声で、ツアーコンダクターが先頭にたち、うるさいこと!話すなら休息するソファ席でない所で話してほしい。その団体の中の1人の男性が、感じの悪い地上乗務員と知り合いで、何でも言ってくれと言われてるんだ、と大きな声でみんなに話しているが、ここは休息する場所です。静かにしてほしい。ANAも先頭にたって指導しなくてはいけない立場だろうが、きちんとした指導を受けて下さい。

同行者
家族旅行
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
400,000円以上
直行便
直行便
コストパフォーマンス
3.00
接客対応
1.00
メキシコシティ空港のチェックインカウンターの日本人職員についての評価です
機内食・ドリンク
5.00
エンタメ(映画・音楽など)設備
5.00
座席・機内設備
5.00
日本語対応
5.00
出発

成田国際空港

千葉 > 成田

到着

メキシコシティ国際空港 (MEX)

メキシコ > メキシコシティ

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