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ANA(全日空)

All Nippon Airways

4.58

2 航空会社満足度ランキング(238件中)

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ANA(全日空) 航空券

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国内線 就航路線一覧

ANA(全日空)のクチコミ(1,049件)

みんなの満足度
4.58
コストパフォーマンス
3.51
接客対応
4.19
機内食・ドリンク
3.83
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.85
座席・機内設備
3.81
日本語対応
4.72
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(798件)

    ANA

    5.0

    旅行時期:2017/12(1ヶ月以内)

    神戸からニューヨークにいくのも乗り換えが一度でできるのは本当に便利です。神戸空港はコンパクトな空港なので、搭乗手続きも便利なのです。荷物も国内線の分も国際線の規定量つめるので、いいですし、神戸から羽田の国内線の料金は事実上... 
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    無料なのも便利です。なによりも日本語だけで用が完結できるのもいいものです。 
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    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(62件)

    なかなか使えぬアップグレードポイント

    2.0

    旅行時期:2017/10(約3ヶ月前)

    アップグレードポイントは当日空港で空席がないと使えず、なかなか消化できないので、千歳→羽田の月曜午後の便を予約しました。 出発2時間半前で空席が7席あり、今回は大丈夫・・・と思い空港に着いたら、自動チェックイン機でアップ... 
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    グレードできないとの表示。 仕方なく2つしか窓口がなく、行列ができているプレミアムカウンターに並び、キャンセル待ちは入れられたものの、カウンター係員の対応はトンチンカン。 しかも、キャンセル待ちの対応は保安区域外のカウンターとのこと。他の空港では保安区域内でできるのに・・・ 仕方なくラウンジに入りましたが、ラウンジ係員の対応は素晴らしく、なんとかラウンジ内でアップグレードできました。満席を覚悟して搭乗したら、なんとプレミアムクラスには4席も空席が!いったい、カウンターのあの対応はなんだったのでしょう。 プレミアムSABOでしたが、軽食は陶器の皿に盛り、ドリンクもガラスのコップになったのは評価できます。JALの国内線ファーストクラスは軽食をやめ、17時発まで昼食を提供するようになったのに、ANAのサービスは2~3歩遅れている気がします。 アップグレードポイントを配るなら、せめてJALのクラスJ-eクーポンのように、予約時に使えるようにしてほしい。 同じ値段でJALが飛んでいるなら、座席もゆったりし、ダイヤモンドラウンジも使えるJALのファーストクラスを利用することをおススメします。 後日、足の悪い親と中標津空港から利用しようとして、事前改札をしてもらいましたが、エレベーターがあるのに使わせず、階段で搭乗口まで降ろされ、非常に危険な思いをしました。中標津空港はANAしかないので天狗になっているのかもしれませんが、JAL便がある路線では、これからJALを利用します。 
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    ずんだれ

    ずんだれさん(男性)

ANA(全日空) クチコミ一覧(1,049件)

ANA(全日空)を利用した旅行記(106件)

ANA(全日空)を利用した旅行記一覧(106件)

定評のある国内線ネットワークのみならず、中国路線の充実等、国際線への取り組みを本格化しアジアNo.1エアラインを目指す。ANAマイレージバンクは、提携航空会社の多さと日常生活での加算手段が多いのが特長。

航空会社名 全日空
英名 All Nippon Airways
国・航空会社コード 日本|2レター:NH|3レター:ANA
マイレージプログラム ANAマイレージクラブ
アライアンス スター アライアンス

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