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アリタリア航空

Alitalia

3.58

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アリタリア航空 航空券

東京(羽田・成田)発 海外人気都市 最安値

12月17日更新時点(往復運賃)

アリタリア航空のクチコミ(197件)

みんなの満足度
3.58
コストパフォーマンス
3.38
接客対応
3.06
機内食・ドリンク
3.20
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.80
座席・機内設備
2.90
日本語対応
2.99
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(62件)

    言われていたほどでもない

    4.0

    旅行時期:2017/11(約2ヶ月前)

    経営破綻しているので、運航してくれるかが一番不安だったアリタリア。 前にも何回か乗っていたが、前より機内食は美味しくなったような。。。以下、感想です。 1 オンラインチェックインをしないと、荷物を預けるのに大分時間がか... 
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    かりそうです。成田では、プライオリティ、オンラインチェックイン済み、その他で3列に並んでいますが、その他はものすごい列でした。 オンラインチェックインについては、搭乗券は紙に印刷しなくとも、ipadの画面を見せれば大丈夫でした。 2 成田ーローマの機材は席が狭いという評判でしたが、バルクヘッド席は足も伸ばせて良かったです。追加料金なしでいけるので、18列オススメです。 3 意外に機内食が充実していました。夕食、おにぎりかサンドイッチ、朝食の3回でました。好みとか期待度によりますが、味は結構イケるかと。 4 アップグレードの入札ですが、空いていれば割安でアップグレード出来るようです。最低価格は設定されていますが、私はほぼ最低価格でビジネスが落札出来ました。7割位しか座っていなかったので、たまたまかもしれませんが。。 
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    ぼびぼび

    ぼびぼびさん(女性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(57件)

    乗務員は微妙

    1.0

    旅行時期:2017/09(約4ヶ月前)

    元から良いイメージはありませんでした。イタリア人は乗らないよ!と言うし。 今回は往復プレミアムエコノミーを利用です。 座席の広さはまぁまぁ。新幹線みたいな感じ。 途中出てきたお菓子がまずかった。 ハーブみたいな味が... 
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    して。 料理はitalianoを選択。 味はまぁまぁ。 乗務員は50代のおじさんばかり。 1人感じ悪い男がいたのでクチコミ評価は低め。 その他のイタリア人は感じよく、日本人も感じ良かったです。 30分くらい予定より早めに着き乗り換 えに1時間しかなかったので助かりました。 ↑ これで一度は投稿しましたが、帰りの便で事件は起きました。 カターニャ空港12時45分発の便に向け9時には空港に着きました。 チェックインを済ませ、荷物を預けようとすると荷物はまだ、1時間後に来てと言われ1時間後に来ると行列。 これがなかなかすすみません。 12時45分発が13時30分になり13時25分に荷物預けました。 これも列の前の方の紳士に泣きついたら一緒にやってあげるからおいで!と言ってくれました。 急いでゲートに行くもまだ遅れ結局出発は14時半すぎで15時15分発の東京行きに乗れずにローマで一泊でした。 カターニャのアリタリアの職員とかシステムとかトラブルが発生した時のマニュアルとか何とかして欲しい。 客に逆ギレしてる場合ではない!だから潰れるんだよ、と言いたいです。 ローマの職員は感じよく色々助けてもらいましたが、アリタリアは二度と乗りたくありません。 
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    yuka

    yukaさん(女性)

アリタリア航空 クチコミ一覧(197件)

アリタリア航空を利用した旅行記(25件)

アリタリア航空を利用した旅行記一覧(25件)

イタリア都市を訪れる際に圧倒的に便利なアリタリア航空。「アリタリアに乗った瞬間からもうイタリア気分」をモットーに、イタリアンテイストあふれるフレンドリーなサービスを誇っている。

航空会社名 アリタリア航空
英名 Alitalia
国・航空会社コード イタリア|2レター:AZ|3レター:AZA
マイレージプログラム ミッレリア プログラム
アライアンス スカイチーム

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