アエロフロート・ロシア航空のクチコミ(246件)
一覧を見る成田のグランドスタッフに感謝!
5.00
旅行時期:2017/10 (約7年前)-
Maasholmさん (非公開)
大手旅行代理店より、成田ーモスクワーベラルーシ/ヘルシンキーモスクワー成田の航空券を購入しバルト三国に行こうと予定していた。その際にベラルーシビザ取得の案内があり、モスクワビザは必要ないのかを電話で問い合わせた。モスクワーベラルーシ間は国内線扱いになるので、モスクワビザは不要であると言われた。出発当日、空港カウンターでいきなりモスクワビザがないので渡航出来ませんと言われ愕然とした。急いで取得するにも連休で大使館は休み。もう全ての旅程が水の泡になったと悲嘆にくれていた時、地上係員がモスクワからリトアニア(ビリニュス)に行くならビザはいらないと提案して下さり、当日なら追加料金12万円、翌日なら半分以下になると言って検索して下さり1日遅れて出発する事が出来た。通常なら「ダメ!」と言って門前払いをくらうところなのに、あれこれ親身になって代替案を提供して下さったグランドスタッフには心から感謝している。
- 同行者
- カップル・夫婦(シニア)
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 5.00
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
シェレメーチエヴォ国際空港 (SVO)
ロシア > モスクワ
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