フォートラベル株式会社（本社：東京都新宿区　代表取締役社長　井上英樹、以下：フォートラベル）は、運営する「旅行のクチコミサイト フォートラベル」にて、会員を対象に「2011-2012年末年始の旅行動向調査」を実施いたしました。調査結果を以下にご報告いたします。

【1】 調査結果概要（基本データのご報告
【2】 調査結果解説/執筆：弊社アドバイザー、旅行ジャーナリスト 村田和子
　　　1.傾向は昨年並み。ファミリーは積極的に外出する傾向に。小学生連れは海外・国内旅行で5割を超す。
　　　2.旅行開始日は、国内は集中、海外は分散化。3連休も視野に入れて計画する傾向に。
　　　3.旅の手配、Web経由が堅調。宿泊は予約サイト経由、交通機関は直販が進む。
　　　4.旅を決めるポイントは、「目的重視」が海外旅行・国内旅行ともにトップに。
【3】 調査実施概要（回答者プロフィール等）
【4】 フォートラベル株式会社について
【5】 データ利用について


【1】    調査結果概要（基本データのご報告）

【年末年始の休暇取得状況概要】
休暇日数の平均は6.8日で、昨年調査と比較して0.1日増加した（昨年：6.7日)。昨年同様、年末年始の曜日の並びが悪く、休暇日数は昨年とほぼ変わらない結果となった。

【年末年始の過ごし方概要】
年末年始の過ごし方は「自宅中心で過ごした」人が最も多く41.8%、続いて「海外旅行」（20.2%）、「国内旅行」（15.0%）、「帰省」（14.1%）、「その他」（4.7%）、「日帰り旅行」（4.2%）の順となった。昨年調査と比較すると「自宅中心で過ごした」人が2.2ポイント減少し、「国内旅行」が2.3ポイント増加、「海外旅行」も僅かではあるが増加しており、昨年より旅行意欲は高い傾向にあった。

【旅行費用概要】
旅行費用の平均は「海外旅行」が18.6万円、「国内旅行」が4.7万円となり、昨年と比較して「海外旅行」は増加、「国内旅行」は減少した。1日あたりの単価を見ると「海外旅行」、「国内旅行」ともに昨年より0.3万円減少という結果となった。

【海外旅行概要】
「海外旅行」の平均日数は7.3日と、昨年と比較して1.0日増加した。行き先は「アジア」、「ヨーロッパ」、「北米」の順に多く、国別では「韓国」、「香港」、「台湾」、「米国（ハワイ）」へ訪れた人が多い。

【国内旅行概要】
「国内旅行」の平均日数は、3.7日と、昨年と比較して0.4日増加した。行き先は、「北海道」、「沖縄県」、「長野県」の順となった。「北海道」、「長野県」へ訪れた人の具体的な過ごし方をみると、「温泉」や「スキー」というコメントが多かった。


















































【2】    調査結果解説
　昨年同様、年始が週末にあたる暦の為、企業の休暇日数は少なめであった。また年末年始の過ごし方は、昨年と比較し「自宅中心で過ごす」が2.2ポイント減、「国内旅行」が2.3ポイント増、「海外旅行」が微増という結果で、ほぼ昨年並みだった。震災の影響が懸念されたが、昨年と比較し特に目立った変化は見られなかった。
　注目すべきは、ファミリーが積極的に外出する傾向にあったことである。ただし子どもの年齢によって旅のスタイルは大きく異なり、乳幼児がいる家庭は「海外旅行」が9.3%と全体比率の半数以下にとどまり、その代り「帰省」が倍以上（32.0%）という特徴ある結果となっている。一方、小学生・中学生がいる家庭では「海外旅行」、「国内旅行」を実施した人が全体比率より多く、特に小学生がいる家庭では、「海外旅行（25.5%）」と「国内旅行（27.5%)」をあわせると53.0%となり、5割以上が旅行に行ったという結果が得られた。
　学校があり長期休暇でないと遠出ができない「小・中学生」と、「乳幼児」のいる家庭では、旅のスタイルに違いはあるものの、共通して積極的に外へ出る傾向がみられる。震災以降「絆」が一つの象徴になっているが、その影響も踏まえ、今後も注目したいところだ。





















２）旅行開始日は、国内は集中、海外は分散化。3連休も視野に入れて計画する傾向に。

　旅行の開始日をみると、「国内旅行」、「帰省」については、多くの企業が休暇に入る12月28日頃から急増。年末時点の出発者の累計は、「国内旅行」で75.0%、「帰省」で83.6%となった。
　他方、「海外旅行」の実施は分散傾向であり、12月22日から1月6日頃まで毎日一定の人数が出発しているのがグラフから読み取れる。年末時点の出発者の累計は61.8%にとどまり、残り約4割の人は、年が明けてから出発していることがわかった。年末年始休暇の前後に2つの3連休(12/23-25、1/7-1/9)があり、これを踏まえて海外旅行を計画した人も多かったと考えられる。




















３）旅の手配、Web経由が堅調。宿泊は予約サイト経由、交通機関は直販が進む。

　宿泊・交通機関とも、引き続きWeb経由での予約が堅調。特に海外旅行では、宿泊・交通、いずれもWeb経由の申し込みが8割以上となっている。
　具体的に利用しているサイトをみると、宿泊については「宿泊予約サイト」が圧倒的に多く、海外旅行では「エクスベディア」、「agoda」、「楽天トラベル」、国内旅行では「じゃらん」、「楽天トラベル」、「一休.com」などが多かった。また航空会社のサイトで宿泊を予約したという回答も散見され、ダイナミックパッケージなどを利用して手配している人も多いようだ。
　海外旅行の交通機関（飛行機）の手配は、Web経由が8割を超え、その半数以上が各航空会社のサイトから直接予約という結果となった。オンラインで簡単に手数料なしで正規割引航空券の購入ができること、マイレージを利用する人が多いなども影響したと考えられる。
　国内旅行の交通機関は、Web経由の手配は71.3%にとどまるが、そのほとんどが各交通機関のサイト（ＪＲ東日本えきねっと、航空会社のサイト等）での予約であり、「各交通機関の窓口・券売機（20.5%）」を加えると、全体の9割ほどが各交通機関から直接購入しているようだ。
　年末年始は比較的ゆっくり過ごす傾向があり、ツアー利用は他シーズンよりも例年少ない。今回もその傾向は継続し「旅行会社の店舗」経由での手配は、いずれも1割未満となった。

















４）旅を決める重要ポイントは、「目的重視」が海外旅行・国内旅行ともにトップに。

　ここ数年の傾向として、「どこへ行くか？（行き先重視）」よりも「何をして過ごすか？（目的重視）」で旅を選択する傾向が強くなってきている。この傾向は国内旅行により強く表れていたが、今回初めて、海外旅行でも「行き先重視」を抑え「目的重視」がトップになった。
　また、逆に国内旅行においては、「行き先重視」が、昨年と比較し伸びている。これは東日本大震災や原発等の影響を考慮して旅先を選んだ人も多かったと思われる。今後の推移に注目したい。






















【3】    調査実施概要（回答プロフィール等）　（n=937）































＜調査目的＞
旅行好きのフォートラベルユーザーが2011-2012年の年末年始休暇をどう過ごしたか、旅行消費・動向にどういった影響があるのか、実態を把握する。

＜調査期間＞
2011年12月27日　-　2012年1月5日 の10日間

＜調査対象＞
有効回答数：　937件


【4】    フォートラベル株式会社について

2003年10月設立。2005年1月より株式会社カカクコムの子会社。
事業内容：旅行総合情報サイト『旅行のクチコミサイト フォートラベル』の企画・運営
所在地 ：東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル5F
代表取締役社長：井上 英樹
2004 年 1月にサイトを開設。ユーザーが実際に体験した国内外の旅行情報のほか、ツアー・ホテル・航空券などの旅行商品を一括で比較・検索できるサービスを提供。
「最適な旅行先を発見できる」、「最適な旅行商品を選べる」、「旅行先で現地情報を探せる」、「旅行の思い出を整理できる」、「他の旅行者と情報交換できる」をコンセプトに、旅行に関する全ての満足を実現するためのサービス提供を目指します。

【5】    データの利用について

1.掲載に際しては「旅行のクチコミサイト フォートラベル（http://4travel.jp/）調べ」と必ず明記をしてください。
2.掲載前に必要事項をご記載の上、弊社にご連絡をお願いいたします。なお、ご連絡頂く際は、以下について明記をお願いいたします。
必要事項：会社名、担当者名、連絡先（メールアドレス、電話番号）、使用用途、発売日/掲載日
3.本レポートは情報提供を目的としています。掲載したデータ及び当該データを加工したグラフ等の正確性・確実性については、その内容を完全に
保証するものではありません。また、本調査結果の利用者がこれらの情報を用いて行う判断の一切について責任は負いません。
4.本レポートのご利用にあたっては、以下の事項を禁止いたします。
　　　・本レポートを改竄して使用すること。
　　　・本レポートを第三者に対し有償で提供すること。
　　　・本レポートの複写・複製・転訳載・抄録要約、磁気媒体・光ディスクへの入力等をフォートラベル株式会社の許諾なく行うこと。

※過去開催時の画像を掲載

   
　2位の「あばしりオホーツク流氷まつり」では、雪像や氷像の展示をはじめ、屋台村、流氷みこしなど様々な催しが開かれる。流氷観光砕氷船の発着所である網走港で行われることから「流氷を見てみたい」という意見が多く、流氷観光とセットで票を伸ばした。また、「友人が訪れてとてもよいと言っていた」「フォートラベルの旅行記を見て」など、過去に訪れた人の満足度が高いことも伺える。

　3位の「蔵王樹氷まつり」は、樹氷の幻想的なライトアップのほか、雪上花火やスキー・スノーボードのデモンストレーションが繰り広げられる「雪と炎の饗宴」や、雪見大露天風呂の無料開放などが行われる。選択理由としては「樹氷を見てみたい」という意見が最も多く、テレビなどで見て憧れをもっているようだ。また、ゲレンデを中心に開催されることもあり「スキーやスノーボードと一緒に楽しみたい」という声も多くみられた。居住地別では北海道の人に最も人気が高く、他のエリアに比べ道内のイベントよりも注目を集めていることが伺えた。

　4位には「横手雪まつり（かまくら）」、5位には「弘前城雪灯籠まつり」がランクイン。「横手雪まつり（かまくら）」の選択理由には「かまくらに一度はいってみたい」「子どもに見せたい」という意見が、「弘前城雪灯籠まつり」は、「青森、特に弘前が好き」「桜の季節に行ってよかったので」というように、場所そのものへの愛着が感じられるコメントが多かった。

■ 祭りの名前からイメージ。テレビをみて憧れを抱く人も多い
　ランクインした祭りは、いずれも「雪」「流氷」「樹氷」「かまくら」「雪灯籠」など、ネーミングから具体的に祭りのイメージがわき、冬ならではの魅力が感じられるものが多い。
　また選択理由で多かったのが「テレビで見て行ってみたいと思った」という意見。祭りなど、イベントの需要喚起には視覚的に訴えるテレビの影響が大きいようだ。東北ではこの冬も数々の魅力的な冬の祭りが開催される。多くのメディアで祭りを紹介することも東北への旅の喚起につながりそうだ。

■ 調査概要
＜調査方法＞
フォートラベルのサイト内でアンケートを実施。行ってみたい冬の祭りを1つ選択、選択肢にない場合は自由記述。比率が高い順よりランキングを行った。

＜調査期間＞
2011年11月8日 - 2011年11月14日の7日間

＜調査対象＞
フォートラベル利用者（有効回答数：1,287件）

 フォートラベル株式会社（本社：東京都新宿区　代表取締役社長　井上英樹、以下、フォートラベル）は、運営する「旅行のクチコミサイト フォートラベル」(http://4travel.jp/)にて、1月10日より「スマートフォン版 旅行記閲覧サービス」を開始致しました。

 スマートフォンが急速に普及しコミュニケーションツールとして主となりつつある昨今、旅先や外出先など、場所や時間を選ばずに、手軽にフォートラベルのサービスを利用したいという要望を多くいただいていておりました。今回の「スマートフォン版　旅行記閲覧サービス」は、そういったユーザーの声に応え、スマートフォンユーザーが、快適にそして手軽に旅行記を閲覧できるサービスとなります。

■スマートフォン版 旅行記閲覧サービス　- 概要と特徴 -

・見たい旅行記を簡単に探せる「旅行記検索・絞り込み機能」

 スマートフォンの操作性を活かしたシンプルな画面操作で、手軽に目的の旅行記を検索することができます。
 国内、海外の「地域（エリア）による絞り込み」や、ビーチ、ホテルステイなど「旅のテーマでの絞り込み」の他、「キーワード検索」も可能。日々投稿される新着旅行記も閲覧でき、見たい旅行記を効率よく探し出すことができます。
 また、トラベラー名検索機能では、お気に入りのトラベラー会員や友人・知り合いの旅行記も簡単に見つけることができます。親しい人とのコミュニケーションや、旅先で情報収集をするのもぐんと手軽になり、より便利にフォートラベルのサービスをご利用いただくことが可能となります。ぜひ一度お試しください。

スマートフォン版 旅行記閲覧サービス　http://smart.4travel.jp/album/

http://smart.4travel.jp/

「国内ホテル一括検索サービス（β版）」は、日本全国のホテルを比較検索できるサービスです。宿泊予約サイト10社（2011年8月5日時点）が提供している宿泊プランを横断的に一括検索し、各ホテルの最安値やお得な宿泊プランを見つけることができます。

検索結果画面では、PC版サービスと同様、フォートラベルに投稿された利用者のクチコミを表示。併せて、利用者の評価を元にした満足度ランキングを表示し、実際に宿泊した人の声を参考にホテルを選ぶことができます。

スマートフォンの操作性を活かし、シンプルな画面操作で簡単にホテルを検索できます。また、GPS位置情報と連動し、現在地から周辺のホテルを探せるほか、PC版サービスと同様、エリア・予算・食事の有無など、希望の条件に合わせ簡単にホテルを検索することができます。

旅行総合情報サイト「旅行のクチコミサイトフォートラベル」(http://4travel.jp/)を運営する、フォートラベル株式会社（本社：東京都新宿区　代表取締役社長　井上英樹、以下、フォートラベル）は、フォートラベル利用者1731名を対象に、東日本大震災が今後の旅行計画に与える影響についてアンケートを実施いたしました。

東日本大震災による災害の復興作業が進んではおりますが、いまだ原子力発電所による放射能の問題や電力供給の不安、今後の経済への影響など不安要素は多く、今後の旅行動向は先が見えない状況です。そこでフォートラベルでは、今回の震災による旅行計画への影響や今後の東北地方への旅行について意識調査を目的としたアンケートを実施いたしましたので、以下結果をご報告いたします。
※アンケート実施時期は5月。夏の旅行動向調査については6月下旬に行いリリース発信予定。

■約6割が震災は旅行計画に「影響がない」。居住地などの属性により意識に差。20代は影響少なく。

震災による今後の旅行計画の影響の有無について、全体の61.4％が「影響がない」と回答し、「影響がある」（38.6％）を大きく上回った。ただし結果は居住地によって差が見られ、影響が比較的高いのは｢関東地方｣、次いで｢東北地方｣、｢北陸・甲信越地方｣。北海道、及び本州は西へ行くほど影響が少なくなる傾向にある。震災での被害は勿論、震災後に行われた計画停電の影響度合なども旅行計画に関係していそうだ。また子どもの有無や年齢によっても回答に差が見られた。小学生以下の子どもがいる人は41.9％が「影響がある」と回答。特に未就学児がいる人は「影響がある」という回答が46.8％に上り、全体の平均を8.2ポイント上回った。
年代による結果の違いはそれほど見られなかったが、20代は｢影響がない｣という回答が全体より約3.6ポイント高く65.0％になった。子どもがいる人も少なく、両親も健在など、他の年代に比べ物理的にも精神的にも独立した人が多いことが、結果に影響していそうだ。

■震災の旅行計画への影響、一番は「旅行先」。旅行予算・回数は減少傾向。

震災が今後の旅行計画に影響があると答えた回答者の中で「行き先選びに変化が出る」と回答した人は77.3％に上り、一番影響が及んでいるのは「旅行先」であることがわかった。また「旅行予算」「旅行回数」を減らすという需要を抑える回答が多かった。震災による経済の悪化を懸念し、自身の経済状況に不安を抱え旅行予算を捻出しづらいことや、夏季の節電対策による休暇の分散化などにより、現時点で夏休みの旅行計画が立てられないことも影響していると考えられる。経済の活発化や被災地の支援のために積極的に旅行したいという声も上がっている一方で、旅行に対して慎重にならざるを得ない現状もあるようだ。

■東北地方への旅行意欲は、心理的・地理的距離が左右。子どもがいる人は原発に慎重な姿勢。

東日本大震災の被災地となった東北地方への旅行については、「積極的に行きたい（27.4%）」が「気が進まない。避けたい(17.2%)」を上回った。また実施条件としては「原子力発電所の安全が確保されたら（29.3%）」が、「余震の可能性が低くなったら(26.6%)」よりも多かった。この傾向は、特に小学生以下の子どもがいる人に顕著に現れており、「原発の収束」が旅の条件と回答した人は37.9%になり、平均（29.3%）よりも、8.56ポイント高かった。
東北地方へ「積極的に行きたい」という人は、「親戚や友人がいる」「思い出の地」など、何かしら東北に縁がある人（＝心理的に東北が近い人）が多い。地理的な距離も旅行意欲に影響しており、西日本以西に在住の人からは「東北は遠い。震災如何によらず、費用も時間もかかり旅行先としては難しい」という声が上がった。

「ある程度復興したら」を旅の条件に挙げる声も多く、現状では「復興活動の邪魔になりそう」「不謹慎では？」「交通機関がどこまで整っているのか不安」「避難されている方がいる地域に行きづらい」といった声が多かった。東北地方といっても、場所により状況は様々であるが、その詳細情報が一般に得られにくいことが、躊躇する要因のひとつになっているようだ。東北地方への旅の需要喚起には、それぞれの地域の状況を旅行者が気になる切り口で伝えること、また「地元発」で生の声を発信すること等が重要となりそうだ。